珍愛時光 wrote:不是國際保固書喔.....是台灣元佑的我是懷疑為什麼店家都說一定要送回日本申請~又不是申請國際的 所以店家很混......查一下元佑的服務電話吧....應該打個電話就可以解決的事了...
lassxx wrote:我遇過哦直接打給元佑...(恕刪) PS.我在11月15號(日)12點44分打電話過去店家問..店家說:保固書申請好了.目前在"中壢"那邊........還沒寄回來.............為什麼是中壢......元佑不是在台北市內湖區嗎.....我對台北地區不熟現在11月22號...又1個禮拜過去了...(剛好重新申請時間滿2個月)...還是沒消沒息...寄個一張"紙"真的要那麼久嗎......我人生中的第1台單眼選了Olympus真的讓我又驚又喜....現在不知是因為店家或Olympus的處理速度方面的關係真的讓我蠻失望的....花錢買相機本想高高興興的使用....卻因為少張保固書..老是感覺沒消費者該有的保障..(抱歉~在下是比較重視售後服務跟保固..缺1不可)就算申請好了~都超過2週了因為店家叫我收到保固書在註冊..(已經剛好2個月了)在註冊也不知道還有沒有2年保固........現在有沒有保固也已經無所謂了...我放棄入手E-30了...轉投靠Canon或Nikon好了我明天會打電話給元佑確認一下..謝謝lassxx大大
trd-jackey wrote:如果是我直接退店家....(恕刪) 這點我也想過~不過都已經過了7天了....不直7天了..(已經2個.....月).....你認為店家還會讓我換嗎......所以一開始我才在想向消基會申訴不知道可不可行...自認倒楣了吧我......
珍愛時光 wrote:這點我也想過~不過都已經過了7天了....不直7天了..(已經2個.....月).....你認為店家還會讓我換嗎......所以一開始我才在想向消基會申訴不知道可不可行...自認倒楣了吧我...... 樓主自認倒楣什麼呀??放錯保卡沒什麼大不了的...對相機的品質一點影響也沒有...樓主有時間打去店家..為什麼就不打電話去元佑問呢??有些店家只要錢讓他們賺到手了. 通常對這種售後服務不會很重視, 所以元佑就當了代罪羔羊, 你把情形跟元佑說. 我相信保固還是可以二年的....算我求你吧..明天打個電話給元佑確認情形....