09年9月17號買了e520.當買回來時就開始研究怎麼玩


跟本沒去管其他東西


後來打算上網註冊時發現元佑保固書序號與機身序號不同


(例如:機身序號:A12345678 保固書序號:A12445678 只差1個數字)


後來9月20號(剛好星期日..7天還沒過.心想機身沒啥問題就不打算換台新的)


拿回店家.店長說重新申請保固書就好~說之前也是有人有同樣情形.說重新申請大約2.3個禮拜時間


結果...3個禮拜過去了...打電話去問~才跟我說是寄回日本重新申請的.說請好了會打通知我
還叫我留個電話說要幫我問經銷商~說問完在打電話給我(結果都沒打來)


到了11月7號(已經1個多月了)我又打電話過去問說:當初說重新申請約2.3禮拜.現在都1個多月了還沒好喔~

不知是店員還是店長跟我說~已經重"""日本""那裡要寄回來了

又叫我留電話說要幫我問經銷商~說問完在打電話給我(結果又是沒打來)


到了11月14號(就今天)又1個禮拜了~還是沒消息......


現在我的感覺就好像用元佑公司貨的價錢買到了一台水貨一樣


PS.有沒有人也重新申請過保固書的阿~~申請時間大概多久阿


當初申請時店員也沒開重新申請的單子給我

現在..........該怎麼辦............還能向消基會投訴嗎.................唉.................










應該是幫你送的店家太忙了沒立刻幫你寄回元佑吧~~~

之前友人也有出現這種情況~~不過兩個星期就處理好了~~直接送元佑換單~~~

也請樓主不用太緊張啦~~相機序號在元佑那邊都有記錄~~~

這種事送消基會好像嚴重了點~~
我當初也是想說應該只是送回元佑換單而已阿~可是店家就說一定要寄回""""日本""""申請耶


.我有說到日期喔= =.........9月20號~申請到現在都過多久了...1個多月了~在1個禮拜就蠻2個月了= =


我也只能..........無言
他們會處理就好給他們一點時間啦,其實也沒什麼大事。
如果因為這段時間你相機出現問題他們態度不好你在動作,如果只是單純還沒換回來,就邊催邊等。
別動氣 也別想太多
jasontien wrote:
他們會處理就好給他們...(恕刪)



說真的~我打算買台E30

E520我朋友的朋友想跟我買~可是又沒保固書~我那好意思賣人
我好久前發生的狀況是背蓋的保證書號碼錯誤,我直接打電話問代理商,對方說用掛號寄回,我等了大約一週就回來了!
現在這樣說或許太慢,但當時若直接與元佑接觸或許樓主會滿意一點!(依我之前與元佑接觸的的經驗)
p.s.我的是nikon單眼F90,機身有一組號碼,背蓋也有一組,當時代理還是國祥
車,是買來騎or開,不是買來修的...但是我怎麼常常在修車啊?!
看了以後購買相機一定要仔細核對機身號碼與保證書編號是否正確了!感謝分享這個資訊~
我的機身還是鏡頭其中一個也是序號不對

我懶得換單,直接去電元佑請他註明就ok了

之後去元佑保養都沒有問題~
攝影、腳踏車、登山、攀岩、潛水、露營、溪釣~多彩多姿~

珍愛時光 wrote:
後來打算上網註冊時發現元佑保固書序號與機身序號不同



樓主是指元佑附的台灣保證書跟機身序號不同而不是原廠國際保證書不同嗎??

這問題根本不用送回日本呀...元佑附的保證書是元佑自己在台灣打的序號再塞進相機包裝的
所以難免會有手誤而塞錯了( 因為從貨到台灣到出貨實在沒有太多時間給他們整理), 直接拿著
相機跟保固書( 原廠跟元佑的都要), 到元佑差不多馬上就可以幫你處理才對....
我是丁丁...E3+E-300....
jjchern wrote:
樓主是指元佑附的台灣...(恕刪)



不是國際保固書喔.....是台灣元佑的


我是懷疑為什麼店家都說一定要送回日本申請~又不是申請國際的


元佑明明在台灣..應該向元佑申請就好了


現在我感覺被騙了......所以我才想~不知道還能不能跟消基會投訴
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