ChanelYang wrote:
請問刷花旗，回饋刷卡...(恕刪)
這個問題要問花旗吧...........
話說你登錄沒? 要登錄分期消費行為才會有刷卡金。
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本來有登錄滿1w5送1000元刷卡金限量300名的活動，話說Y購活動最後一天讓我搭到這班。
結果到了3月初帳單寄來…奇怪？怎麼只有600元？說好的1000元呢？被康了400元啊！
後來打給客服，他們的解釋是說，300名以內才會送1000元刷卡金，超過的登錄補送600元。
我一聽不對呀！要嘛你一開始就說名額已滿拒絕登錄，要嘛就是說明超過300名之後的贈送辦法。
結果你什麼都沒說，還允許後面的人可以繼續登錄，待我刷下去再打電話確認客服還是一樣的說詞（可登錄）。
等到三月，我拿到帳單時早就超過14天猶豫期，更氣的是還得消費者自行發覺打電話給才告知。
現在已經在等客服的解釋了，不是付不起，只是有種被耍的感覺。
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