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galant0157 wrote:
原來O牌的防水品質這麼不堪,為什麼不利用媒體擴大這件事...(恕刪)
第一次的協調會我就有問過那個代表，說相機進水的case有多少？
他說大約十來件，您想想，這十幾個人有多少人會想站出來？
看看Mobile01，有報告進水的也沒幾個，所以我想應該是沒辦法擴大吧...
不過以維修數量來看，也不能說他們的防水品質這麼不堪，只能說他們的售後服務有待改進吧...
還有他們態度這麼強硬的原因，上次與會代表也有提過，
就是他們剛開始遇到這樣的case時，也是保固期內就幫顧客免費維修，
結果有個顧客就反過來說是商品瑕疵，要求更換新品，所以最後他們就變成現在這樣的處理方式了...
我其實很想跟他們說，這樣的作法根本就是"因噎廢食"，一竿子打翻一船人...
也不是服務客戶該有的態度...
我想他們這麼有恃無恐的原因，也正是因為進水維修的數量也不多，才會這樣。
所以如果有朋友有啥法律上可以幫得上忙的，給點建議吧，謝謝囉！
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（去過墾丁、澎湖浮潛都沒問題唷！）
回國後馬上送修，
大約一週的時候就送回來了，更換了許多零件，但是沒有跟我收錢。
這是我第二次送修這台機台，
（第一次是閃光壞掉，詳見：這篇）
感覺元佑服務還不差啊～
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