在下我送修的經驗...與大家分享一下 也給大家參考看看...
●由於GRD2的手把蒙皮的部分容易因為使用時間的增長而逐漸脫落
這是情有可原 也是無可厚非眾所皆知的事情...我也能夠釋懷
●不過也因為GRD2這款相機容易CCD入塵
其實這也是預料中的事情...所以當初購買的時候才特地選擇標榜"三年保固"的公司貨來購買..
在送修之前 我一直遲遲猶豫 要不要送修..
因為手把的蒙皮脫落 壓一壓也就還可以繼續使用 不會影響到一般拍照
而CCD入塵 只要不把光圈縮小過度 其實也看不太出來....(也不知道自己在忍什麼?)
由於工作上天天都會需要用到相機的狀況之下
實在很猶豫要不要硬著頭皮把相機寄回原廠維修
(另一方面是 很擔心原廠的維修是否妥當...)
最後我詢問了恆隆行的維修部門 這樣的手把蒙皮重新貼附的處理 需要多久時間?
(PS.起初沒有提到CCD入塵等問題 只單單手把蒙皮重新貼附)
結果恆隆行的維修部門小姐給我回覆說 需要"工作天七天"
我就說 明明是手把的蒙皮重新貼附而已 花個一個下午好不好??
竟然跟我說 扣掉寄送日程以外 需要花工作天七天...
還跟我說 若很急的話 可以附註說很緊急 說什麼師父會盡快處理...
●結局我還是硬著頭皮送修了...(買不到一年的狀況下)
第一次鬆修時 我想都要修 就另外附註 手把蒙皮重貼之外 也請恆隆行維修部門幫我清理CCD入塵問題
當然當時也附註了 工作上有使用需求 懇請盡速處理 緊急 等字樣..
修了一個多禮拜 最後依舊是緩慢的處理 我整整兩個禮拜沒有GRD2使用....
不過東西回來了 手把蒙皮有幫我重新貼附過了 尚可!
但是...重點來了 CCD入塵的問題 原本的塵埃處於中央右下角一點點 小小一顆....送修後↓
●竟然原本小顆的塵埃不見了
換回了一條大條的塵埃 + 小顆的塵埃 各一....我快要昏倒了
完全沒有想到 送原廠恆隆行維修 回來會是這樣的水準...?!
有修沒修其次...難道在出貨的時候 都不會檢查看看的嗎??
我打電話去恆隆行維修部詢問
那所謂的"師父"跟我說 有啊! 我有看過才寄回去給你的耶...
我就問他說 您怎麼看的? 用什麼方法檢查? 然後寄回給我
所謂的師父就說 "這幾天天氣都不錯 我都對著藍天拍呀 看起來什麼都沒問題才寄回去的啊"
我聽完...整個就傻住了...
難道 原廠的維修部門就僅此而已嗎??
難道不曉得 CCD是否有入塵 應該對著白色紙張 白色牆壁..等 光圈縮到最小拍攝照片來檢查的嗎???
老實說 令我相當失望..!!
我將照片寄給恆隆行的維修部門看
電話打來說 隔天馬上派X竹貨運過去收件 馬上幫您再次維修
●他說到一個重點↓
GRD2的CCD是無法清理的 ??
他說也有許多送過來修理的案例 每次都是更換全新的鏡頭組來作維修
我就屆時問這位師父說
這樣子 更換鏡頭的時候 您有沒有小心更換啊
要是更換時 CCD又入塵了 怎麼辦?
另外要是更換新的那顆鏡頭原本從大陸生產工廠出貨前就入塵了的話
您們怎麼檢驗???? (目前GRD2的部品都是中國製造 = 恆隆行維修部師父口中透露)
他竟然啞口無言...我更無言......
●好喽~
GRD2隔天馬上又再次送入加護病房
又寄過去給原廠的恆隆行維修部作處理..@@;
這次很快速的 前前後後 大概四天左右我就收到東西了...
心想 想做還是可以相當迅速的嘛 那之前怎麼花了我兩個禮拜時間??
第二次送修回來 拿到手之後 馬上做檢查!
發現 嗯!沒問題 沒有入塵 手把蒙皮也在第一次送修時貼好了
整個感到很欣慰...終於GRD2回到我的懷抱了...
●結果 用了一兩個禮拜..總感覺哪裡怪怪的~
就一直覺得 怎麼照片拍出來的亮度 "很暗" ??
只要對著有顏色白色的物體拍攝 照片亮度 顏色 就會呈現相當的黯淡...
(PS.顏色調整為"鮮豔"的狀況下 F3.5 1/28s 自動感光度 多畫面測光)
當然我了解 只要是畫面中有參入顏色白色的物體 白天 白紙 白衣..等被攝物時
相機會自動偵測 認為畫面夠亮 所以導致測光失靈 將畫面調整為比較暗一點
●不過在送修前 這台GRD2不會這樣的
只要設定調整為 "鮮豔" 的狀態下 拍出來的照片都是很鮮豔且亮麗的
這也是為何我買GRD2的理由之一
不過最最最最令我百思不得其解的問題是...↓
為何我送修之前的相機 完全沒問題 顏色 亮度都很正常 夠亮(電腦螢幕端觀看)
送修之後回來 照片變得黯淡 亮度很暗
★我感到相當不開心的是
我拍了六張照片
第一次開機→拍攝白色居多的杯子3個角度→照片很暗→關機
幾秒鐘後
第二次開機→一樣 相同的設定 拍攝相同角度的杯子x3張→竟然照片變亮了
無解!? 我完全無法理解為什麼送修之後 相機變這樣...決對不是我個人的偏見 週遭的人也都一致認同↓
(ps. 光圈F3.5一致 快門1/28s一致 自動感光度 多畫面測光 畫質為鮮豔)↓
第一次開機拍攝 (原圖 僅縮圖)↓
第二次開機拍攝(原圖 僅縮圖)↓
●不曉得各位有沒有看出 照片的亮度有差異...
同樣的狀況 同樣的設定 同樣的角度拍攝
怎麼出來的顏色亮度差這麼多....完全百思不得其解
在送修這兩次之前 根本不會有這樣的問題產生....
真的是令我 "相當不滿意" !!
目前還在跟原廠恆隆行協調中
發mail過去 還沒有得到回應的狀況下....實在忍不住 寫了這篇文章
是否各位有如此的經驗過呢???
而..我應該怎麼辦才好勒??
放心 放心~
