我在10/22時預購了一台白色的GRD4當天即收到購物成功的EMAIL隔天收到扣款成功的EMAIL由於事隔幾天該賣場已顯示缺貨補貨中無法購買而原先標示的贈送原廠相機包也已拿掉結果我到我的帳戶裡的訂單查詢該筆訂單竟然憑空消失打算客服問答輸入EMAIL上的訂單編號竟然是查無此單所以是不是因為他們自己的疏忽因為根本沒有附贈原廠相機包索性自己就把單取消了但是我都沒有收到取消訂單的通知也不曉得信用卡的款扣走了沒?其他人有這樣的經驗嗎?或是我該從哪裡去客訴感恩
