恆伸服務好~態度呢?

樓主別氣了!!
搞不好人家是跪著跟你講電話,只是你沒看到而已!!
好久沒有人把牛皮吹的這樣清新脫俗了
影像獵人 wrote:
可能我比較笨吧

如果在現實上

老闆在跟客人起爭執
客人說便當裡面有蟑螂我要換新的拉
老闆說.你都吃到剩下最後一口了.我要怎麼換新的給你
客人說 誰知道蟑螂在最底下喔.我是願意喔

這個比喻還真爛
總代理本來就沒有對客戶解釋這麼多的義務
叫你哪邊便宜哪邊買是有不對嘛?
就是有奇怪的客人明明知道總代理會比較貴,還硬要去問
他們有維修sop,但沒有應付奧客的sop
看了文章的內容,恆伸小姐她的回話也都很正常!

不然小姐一接到你電話,如果回答:「什麼,沒有
現貨,你訂不到!請你留下送貨地址,我們馬上免
費送你一顆。」

你是不是就會說態度好了~
拜託一下

一般門市賣的價錢通常都是未稅、現金價

總代理那邊報的價格雖然硬,但是可以刷卡,含稅價

如果門市價格為27500未稅,那麼理論上的含稅價(5%)為28875

又可以刷卡,我覺得這價差還能夠接受



在臭幹店家之前,自己先拿起計算機按一下比較好
SIGMA的服務態度跟效率個人親自體驗過

知道那顆SIGMA 30 F1.4蠻多移焦的

早上在新竹買了鏡頭以後,馬上就開車去台中調焦,老闆娘知道我是新竹專程來調焦的

表示願意馬上幫我調焦,一個小時後,手機通知我送調的鏡頭都好了

一個小時不是只調整我一顆喔,我總共帶了『兩台1D3 + 兩顆SIGMA 30送調』

調完之後利又準

你說服務好不好?

honwen2157 wrote:
樓主別氣了!!
搞不好人家是跪著跟你講電話,只是你沒看到而已!!


這個棒~
搞不好真的是這樣

很用力道歉的客服搞不好一邊道歉一邊打毛線
我是Hiroyuki
一般代理商都是直接照建議售價去做販售,
不然下游廠商要賺什麼?
我前幾個禮拜才剛去調完焦
由於是中午才到,所以還深怕他們休息…

說服務態度好不好?
就感覺很像家庭經營的模式,店面不算寬敞,也不怎麼明亮…
鄉下電信公司的門市可能都還比他們像樣
但該有的應對進退都有,也很有禮貌的招呼來修理的客人

但你說問不到合理的價格就上來劈人家?
觀念錯誤再+1囉~

偷偷告訴你,要經銷商價格便宜很簡單
只要你跟他下個1K的訂單,保證你比門市便宜很多…
開始只想拍好照片;後來只想把照片拍好;現在只想好好拍照~
影像獵人 wrote:
因為門市都沒現貨.所以想說貴個1.2百還能接受.但是恆伸足足貴了1千1耶
我想說在打去問問看.看他價錢能不能軟一點

一顆二萬八千多的鏡頭差1千1算是少的了.
上週打電話去榮X詢問Nikon UR-5轉接環,
業務電話中跟我確認有貨,
而且可以自取,
List Price 是 2500,
後來想說到漢口街問看看,
售價是1700. (差800)
但是我不認為代理商賺太多,
如果代理也給折扣, 經銷商就沒得混了.
唯一讓我不滿的是,
因為我有跟經銷商說明我打過電話, 代理確定有貨.
所以經銷商不太敢拖延,
但是代理的業務卻跟經銷商說沒庫存??? (難道是2500利潤高所以有庫存; 賣經銷商利潤低所以沒庫存?)
直到隔天晚上才取到貨.
影像獵人 wrote:
今天打電話去問恆伸有...(恕刪)


人家就已經和你說哪邊便宜哪邊買
你還要說可是門市都沒現貨
如果每天都有像你這樣的人打去問價錢要便宜
事情還要不要做?
一樣都是服務業
也不是完全可以比較的
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)

今日熱門文章 網友點擊推薦!