恆伸服務好~態度呢?

這還不夠經典啦,
最經典的是半夜12點打電話,然後怪人家口氣不好,
還說沒有寫24小時不能打...可是也沒說可以24小時打吧
還怪說要不然不要接,接了就要口氣好,
要是我也會接,看是哪個白木半夜12點還再打電話

只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
殺價兩次也就算了...

還要用"七個老爸"這種字眼來形容對方.....

這樣的水準到底是低級還是幼稚就不知道了......

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=253&t=425932&p=1
複習一下經典文
只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
其實這篇的重點應該是客服人員的口氣很不好吧 哈哈

01的人水準真低

因為一堆店家商家員工整天掛在01上

每天"教育"台灣消費者那種服務態度是對的

買個鏡頭還要受氣 活在台灣遇到台灣的店家還可悲的

對了 樓主 下次不要買SIGMA的產品了

其實tarmon或tokina也不錯 或是存久一點直接上原廠鏡吧

如果是Nikon系統 連調焦都免了

買個鏡頭還要一直調焦那麼麻煩 乾脆不要買 XD
原來是這一篇啊....

怪不得我覺得奇怪....什麼時候冒出來個半夜十二點打電話.....

其實很多事情

只要將心比心一下,瞭解一下狀況

就不會有那麼多消費者大頭症發作了.....
影像獵人 wrote:
我想只有duke_s...(恕刪)


我想你所謂客人客氣的詢問價格,那個你自認為客氣的語氣,也許在人家聽起來就不是客氣~
對方可能是認為你在找碴~因為拿別家價格拿去跟比,本來就不是很好的方式,
所以樓主你自己是不是要自我檢討一下?你的態度 & 認知是正確的嗎?
說得真好~一堆人漠視真實問題點"態度"問題..一直轉移此篇重心所再讓人可悲(是台灣教育不夠看不懂文章..還是某種...).一些人真讓人覺得是否就是內部員工不知所未....逃避服務業本質讓自己錯誤合理化..真不知是企業文化使然還是自己員工漠視,消費者姑息照成的.
Evolution Win wrote:
其實這篇的重點應該是客服人員的口氣很不好吧 哈哈

01的人水準真低

因為一堆店家商家員工整天掛在01上

每天"教育"台灣消費者那種服務態度是對的

買個鏡頭還要受氣 活在台灣遇到台灣的店家還可悲的

對了 樓主 下次不要買SIGMA的產品了

其實tarmon或tokina也不錯 或是存久一點直接上原廠鏡吧

如果是Nikon系統 連調焦都免了

買個鏡頭還要一直調焦那麼麻煩 乾脆不要買 XD
恕刪)


幫您備份囉!
"態度"?

沒有人真正知道當時電話裡的語氣或是對白是什麼....


都是樓主單方面的描述......

最好能夠拿出具體的證據.....



先弄清楚真相...

再來談企業不企業服務不服務業教育不教育之類的吧......

去過恆伸的人大多知道接電話的小姐其實是個有點年紀的老闆娘.
她平常說話就是那種輕聲細語的樣子, 我在那邊等維修的時候也聽到她跟客戶對答的樣子.

只要把樓主的文章用很溫柔的說話方式去想, 應該就知道根本沒有態度上的問題.

而且他是代理商, 你跟她說那裡賣的比較便宜, 她當然跟你說那邊便宜就去那邊買囉. 總不能跟你說我便宜給你吧!! 不然你買到便宜來這邊PO, 她們馬上有接不完的電話, 都是經銷商打來要降價的電話....

如果你要買不是他們代理的東西或許可以比較便宜喔, 我之前去買相機包, 網路上Y拍還在賣1750~1900, 我在那邊刷卡只要1540. 也剛好是等維修無聊看看, 沒想到還揀到便宜. 他們的店面還算不錯啦, 我想應該是整天要營業, 多少放點其他家的東西來賣, 有SONY. OLYMPUS...記憶卡. 包包. 腳架......., 也是有一般的消費者會去問去買.
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