Jheng-Hua wrote:
其實與其說是消費者有過度的期待,不如說是SONY讓消費者有太高的期待,只能說是SONY自作自受,SONY新機發表時A33及A55主打的功能之一就是攝影,它新機發表說明也是用強大攝影功能來吸引消費者,現在要說消費者過度期待把相機當成攝影機說真的說不過去,應該說是SONY把相機當攝影機賣了才對。對於買它照相功能的人當然無所謂,但對衝著攝影功能來的人,SONY本就有義務明確說明,說說明書中有寫有點好笑,沒有買怎麼看到說明書?這樣還不算是騙消費者的行為嗎?
看這版的回文我可能會被砲吧!不過身為SONY的用戶(我用A550),我認為SONY這次的做法是非常不可取的,從它後來的說明和產品說明書就有可看出 SONY不是事後才得知,而是事前知道,只是不說。不成熟的產品就不要推出,不然就不要讓消費者有過度的聯想,極限先說清楚,先讓消費者過度期待,等消費者買了來再來補說明一點都不是一個國際大廠該做的事,我可不想以後我買的時侯,在買時都在狀況外,買了以後才一肚子火。說這麼多不是找砲,在照相的功能上 a33及a55是有很多不錯的功能,但我還是期待SONY用更誠實的態度來面對消費者。
說得好!我就是被攝影功能所吸引呀!
在購買前,請問一般消費者有誰知道a55過熱會「大幅縮短攝影時間」?
即便是專業評測人員都出來喊話說當初的確沒注意到a55過熱的嚴重性,更何況一般消費者...
當然,現在事情鬧得眾人皆知,已經明白過熱問題仍決定要買的人,自然是不覺得攝影時間縮短算是個問題的囉~