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T11（含多種機型）因出廠感光元件大瑕疵會讓螢幕壞掉全球免費回廠更換
送修前：小姐會以不一定是這樣原因告知你若檢測非此原因必須收300檢測費。（迴避全球免費更換之義務）
換修後：因小手常出現在螢幕（曝光度不足），再赴SONY請教能否調整改善，小姐請技術人員對付你，1.直接以你用這麼久了，怎麼不知道這種機型光圈30以下本來就是不能拍的（小手顯示在顯示螢幕上）！買SONY還被羞辱。2.換修後最新元件並沒有防手震功能（弱勢消費者無法接受也無從判斷是否敷衍）3.得到的答案是陰天及室內本來就只能用三腳架固定拍才不會失敗（偏偏DC設計根本沒腳架孔可用）擺明SONY DC 只能在大白天保證沒問題.
這是我本個案經驗！非常不愉快，一切都不是ＳＯＮＹ的問題。以後不再買SONY產品了更及時阻擋了舍弟要買Ｔ50的作法.
建議SONY治本之道：客服中心必須棄除SONY產品是不會出問題的傲慢心態，才能落實提供把台灣消費者當成一等國際公民消費權益對待。(把收費當成客服第一要務,服務成為次要＜本末倒置)
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