sonyxo wrote:
因為之前不少人過保或...(恕刪)
譬如說反光板受損 快門簾過保 外殼受損之類的維修
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蔡頭事件，如果是SONY的錯，為何要消費者付費買單 ??
還是台灣的菜頭消費者比較容易安撫？
請參考下列事件簿，不管保固內，還是過保，SONY有跟消費者要錢嗎?
反正蔡頭開花都已經這樣，也不差這幾天，
建議先等等幾天，看看SONY是如何回覆樓上大大,商業處 跟消基會的
免費的新品更換服務是不敢奢想，
但是至少應該比照下列事件，看看是不是(1)免費維修(2) 無論保固內外
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http://www.tw.sony-asia.com/support/announcement/detail.do?fromAction=search&tag=archived&itemId=58275&searchItemId=1003488
http://www.tw.sony-asia.com/support/announcement/detail.do?fromAction=search&tag=archived&itemId=58275&searchItemId=1003488
﹝94年10月﹞我們曾經公告，針對內建Sony製造之影像感測器（或稱CCD）、且其LCD液晶顯示螢幕或是電子觀景窗在拍攝模式下出現影像扭曲或沒有影像之特定數位相機，提供保固外的免費維修服務。
在經過持續的觀察與追蹤之後我們發現，特別是在具備高溫潮濕氣候條件的地區，除了去年公告中所涵蓋的產品型號，另外有8款數位相機，也有發生上述症狀的可能性。因此，我們決定針對這些特定型號產品擴大提供保固外的免費維修服務。
[涵蓋的產品型號]
DSC-T1 ; DSC-T11 ; DSC-T3 ; DSC-T33 ; DSC-U40 ; DSC-U50 ; DSC-F88 ; DSC-M1
針對因影像感測器而出現上述症狀之特定型號數位相機產品，Sony公司將延長影像感測器之保固服務，亦即提供保固期外的免費維修服務。如果您曾將上述任一型號機器送至Sony維修中心付費維修影像感測器，將於12月1日起陸續收到本公司寄發的「退款通知書」；為確保您的權益，請您依照通知書說明，儘快完成申請動作。如果您對於公告內容有任何疑問，煩請聯絡Sony客服中心，我們將有專人提供相關協助。
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http://www.tw.sony-asia.com/support/announcement/detail.do?itemId=424383
http://www.tw.sony-asia.com/support/announcement/detail.do?itemId=424383
Sony 公司最近發現，分別於 2009 年 9 月及 2010 年 2 月開始銷售的 [MPK-WEB] 及 [MPK-WF] 兩款潛水箱，在搭配 Cyber-shot 數位相機特定機型於水中使用時，有可能發生輕微滲水的現象。
Sony 公司將針對本公告日 (2010年10月21日) 前已售出之 [MPK-WEB] 及 [MPK-WF] 兩款潛水箱，提供免費的新品更換服務，以確保消費者權益。
凡持有 [MPK-WEB] 及 [MPK-WF] 兩款潛水箱之消費者，即日起請致電 Sony 客服中心，由客服人員為您進行需求登錄以安排後續事宜。Sony 客服人員預計將於 11 月中旬起，陸續通知完成登錄之消費者，至就近的 Sony 維修服務站進行新品更換服務。
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