Jayg wrote:
我是新的菜花苦主本來...(恕刪)
x宇常上來看的人看一下,這是香港買的小菜,不要一直說國外都沒有發生,這就是實例, 硬要收1500凹客戶,這又如何,保固是假的,賣的鏡頭品質是爛的
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Jayg wrote:
我是新的菜花苦主本來...(恕刪)
Jayg兄，我在BLOG連結此篇，並引用您的照片，如有不妥請告知下架
http://blog.yam.com/yansson/article/34147518
http://www.facebook.com/photo.yansson
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別讓這篇文章沉了~
我們所要努力的是讓SONY知道這不單單只是個案問題~
另外客服打太極的處理態度的確讓人不敢恭維~
新聞媒体會報導的是大眾有感興趣的話題(最夯的~最多人點閱~最流行)
我們必需以媒体思考為導向~以網路平台的加持
盡可能讓此篇文章加強曝光 流傳 點閱~媒体才有興趣報導
一旦報導登上新聞~SONY登報道歉，以及後續完善處理也不是沒有其可能性
但在此之前仍需要各位共同協助才有其可能性
另外討論文章頁面的右上角可以轉貼到各大交友網站(FB...)有空請點一下加強曝光
我喜歡SONY的產品才會選擇SONY單眼~
但我不是只有單眼是用SONY的~PS3~MP3~電視~我也是用SONY的
但客服中心卻是同樣的~~這樣大家了解我的意思了吧！
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讓越多人知道小蔡的狀況越好
也希望可以反應到sony的上層
本來想說拼拼看香港的小蔡
應該不會有災情吧
不過就是太鐵齒
才會中小蔡鏡王
本來很開心的拿到小蔡
一下子爽度就跌落谷底
雖然不太影響照相
可是新買的東西就有瑕疵 感覺上就很不舒服
今天把小蔡先送到新宇去估價
看修理的費用是多少
如果是7900我就不在台灣處理了
現在大概有幾個方向啦
一 如果新宇的維修費用不高 就咬牙修理算了
二 如果費用太高 可能會請人送回香港維修
三 如果各位板大有知道台灣可以維修的點 或是可以幫寄回香港維修的店家
也請pm我 我會大大感激的 不然老是請人帶去帶回香港 也很過意不去
四 小蔡菜花的問題 請想敗的人真的要有心理準備
五 我的機身號碼是38582xx 如果在這個號碼附近的人 也請小心
這應該不是發霉 因為我全新的鏡頭 都沒使用
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以下是我與服務人員之對話:
本人:先生你好，這顆小菜鏡頭到底是長出菜花了還是脫膠呢?
服務人員:應該是內部長出白斑了
本人:貴公司應該明瞭這已經不是第一個所發生的案例
服務人員:就我所知，發生這樣的情況是特殊案例，數量是很少的
本人:您可以上網路查詢一下，我絕對不是單一個案
之後氣氛就陷入一片冷寂。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
說真的心理面擔心是否要花大錢維修這支鏡頭，如果修好了菜花會不會再復發也無人敢保證
當初信任ZEISS的鏡頭工藝才願意投資大錢來購買此鏡頭，現在居然會發生這種事
我於2009年底購入A550搭配小蔡之組合，當初可被C家及N家的朋友笑翻了，不過我只是喜歡SONY單純的操作功能及不複雜的介面與大名鼎鼎的ZEISS鏡，現在回想起來還真是難堪
我也不敢期望三天後，新宇工程師打電話給我會告訴我什麼好消息，在保固期內發生這種問題，還要自費，心裡感覺還真不是滋味
