這件事在這之前我也跟老婆說過快忍不住很想上網罵...
現在是因為汽車在維修,我在維修廠的客戶等候區等很久了,也處理完公事有點空閒,
然後又看到sony傳來的簡訊要我寫客戶滿意調查,這讓我終於忍不住了!!
其實我也不知道該怎樣才好,所以上來罵罵也順便問問怎麼辦??

東西是sony鏡頭50定焦f2.8Macro,而事情是這樣的...以下也是我寫給sony的,
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維修技術很差!!
我使用貴公司SONY很多產品從MD隨身聽,到手機C905、T700、W350、筆電VGNP23T、還有PS3、PSP、PSPGO、跟單眼A300等。
結果是這樣的維修技術,非常生氣!非常失望!
單眼相機鏡頭修了兩次還修不好!修了快兩個月了!已經告知是公司業務上使用,非常急,竟然還"一般件"!
最先送修是對焦環不明原因脫落(無任何撞傷),修完當場回覆說只是把它鎖緊,
我打電話問客服為何修完鏡頭的功能跟SONY官網內容不同(SAL50M28有自動離合),技師竟回答我說"是SONY官網寫錯了,會更正SONY官網的內容..."。
(如果不信我有打電話而你們的技師是這樣回答,要不要調電話錄音還是通聯記錄!?)
我非常懷疑,就找朋友一模一樣的鏡頭來確認,是SONY官網寫得沒錯,所以我再送修一次。
第二次修完還是沒完全好,當場的技師還回應我說"如果你覺得要再鎖緊一些的話...",不是我認為應該要怎樣修吧!是你們這樣修對還是不對!
還跟我說修好了,讓我大老遠開車白跑了好幾趟。鏡頭是日本製的吧,如果不會修,就送去日本修!
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其中sony自己說自己"官網是錯的"也很誇張,難道我朋友的鏡頭也是壞的嗎?
鏡頭對焦環不明脫落時我就非常驚訝了,這樣的維修技術又真的很沒保障,現在更覺淂後悔買sony單眼。
如果要證據說我不是亂罵,附上我"第二次重修單據",第一次(脫落問題)單據被收走了


畢竟一萬多的東西還是得要回來!各位大大,我的鏡頭該怎麼辦呢??
