我有看到這個公告

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親愛的消費者您好:

感謝您一直以來對於Sony產品的支持與愛護。

去年﹝94年10月﹞我們曾經公告,針對內建Sony製造之影像感測器(或稱CCD)、且其LCD液晶顯示螢幕或是電子觀景窗在拍攝模式下出現影像扭曲或沒有影像之特定數位相機,提供保固外的免費維修服務。

在經過持續的觀察與追蹤之後我們發現,特別是在具備高溫潮濕氣候條件的地區,除了去年公告中所涵蓋的產品型號,另外有8款數位相機,也有發生上述症狀的可能性。因此,我們決定針對這些特定型號產品擴大提供保固外的免費維修服務。

[涵蓋的產品型號]
DSC-T1 ; DSC-T11 ; DSC-T3 ; DSC-T33 ; DSC-U40 ; DSC-U50 ; DSC-F88 ; DSC-M1

針對因影像感測器而出現上述症狀之特定型號數位相機產品,Sony公司將延長影像感測器之保固服務,亦即提供保固期外的免費維修服務。如果您曾將上述任一型號機器送至Sony維修中心付費維修影像感測器,將於12月1日起陸續收到本公司寄發的「退款通知書」;為確保您的權益,請您依照通知書說明,儘快完成申請動作。如果您對於公告內容有任何疑問,煩請聯絡Sony客服中心,我們將有專人提供相關協助。

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我的是DSC-F88 ~請問如果保證書不見了也可換嗎??到什麼時候前都可換呢??謝謝~!!
文章關鍵字
WeGo wrote:
如果您對於公告內容有任何疑問,煩請聯絡Sony客服中心,我們將有專人提供相關協助。


直接打電話去問比較快吧?

或是直接帶著您的相機去維修中心更快吧??
您購入DC後有上Sony網站作產品序號的登錄嗎? 我記得我當時保證書忘了帶, 結果還好當初有登錄,
查驗了身份之後就受理送修了...
這項維修是不分公司貨水貨, 維修完後CCD同一因素故障保固三個月 (水貨不曉得有沒有)

不過Sony北美公司的網頁上有寫第一波的到今年的十月前, 台灣的沒寫

而且這是第二波的故障型號, 不確定要什麼時候, 打個電話問比較保險
小弟的DV是DCR-HC30

拜讀了大大的文章

今天也把我的DV送去新宇北中站了....

當初本以為沒有影像這台機器就再見了

但是要買新的又真的很貴....

本想上網找一家修理比較實惠的店家

幸好有看到SONY維修CCD的相關新聞

希望我的DV也能免費修回來啊.....
WeGo wrote:
我有看到這個公告--...(恕刪)


Canon 也有在 2006.10.26 發表通告(因我的A80無緣無故產生“圖像變形失真”嚴重至“圖像不顯示”,正送修中。不過我比較擔心的是彩虹會不會硬說是其他問題,跟我收取1600元檢測費,維修另計


致Canon 數位相機及數位攝錄機用戶
公告:額外的受影響數位產品

多謝閣下選購Canon 產品

最近我們發現供應商提供之CCD用於本公司部份的數位相機和數位攝錄機時出現問題,可能導致圖像有時會出現變形失真、圖像不顯示等現象。
敝公司對此事件向使用本產品的尊貴用戶深表歉意,現對於本現象的內容以及本公司的對應方法詳述如下。

額外的受影響產品
經過不斷的查證,我們發現在高溫潮濕的地區,除了之前公佈的型號以外,還有十一種型號的產品會受到影響(紅色顯示),我們現正就維修作好準備。

我們誠意為受影響的用?所帶來的不便致歉。

受影響的型號

數位攝錄機
MV590, MV600, MV600i, MV630i, MV650i, MV690, MV700i, MV730i, MV750i,
MV5, MV5i, MV5i MC, MV6i MC
ZR60, ZR65 MC, ZR70 MC, ZR80, ZR85, ZR90, Elura 40 MC, Elura 50

數位相機
PowerShot A60, PowerShot A70,PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310,
DIGITAL IXUS V3, DIGITAL IXUS II, DIGITAL IXUS IIS
* 以下十一個為額外的型號

PowerShot A40, PowerShota A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1 IS, PowerShot S60, DIGITAL IXUS V2, DIGITAL IXUS 330, DIGITAL IXUS 400,
DIGITAL IXUS 430, DIGITAL IXUS 500

症狀現象:
在以上產品所使用的部份CCD當中,內部的接線接合部位有可能出現問題。這現象在高溫潮濕的地區尤為明顯。
在這種情況下,使用拍攝模式時,信號沒有從CCD正確輸出,導致輸出的圖像會有以下異常,這些異常在拍攝時反映在產品的液晶屏上,在記錄的圖像當中也會出現同樣現象:

“圖像變形失真”
“圖像不顯示”


本公司對策:
若經檢查後證實CCD內部接線部位出現問題,不管保修狀況如何,我們將提供免費的維修服務。
致於因為以上的CCD問題而曾經付款維修的顧客,可致電下列服務熱線。

Canon 一向致力為顧客提供有信心保證的高品質產品,希望我們的措施能使你們繼續支持Canon 產品。


台北:(02)2537-1172  地址:臺北市吉林路 20 號 2 樓
高雄:(07)229-2486   地址:高雄市民生一路 56 號 1A

台北辦公時間:
週一至週五:9:00-18:30
週六、日及國定例假日休息

高雄辦公時間:
週一至週五:9:30-18:00
週六、週日及國定例假日休息


彩虹先進股份有限公司 敬上


我的T-11是從日本坐飛機回來的用了快3年一直都相安無事.....
想不掉前兩天要來去坐貓攬的時候把它拿出來用
發現怎麼拍出來都像鬼一樣
後來上網看才知道原來這一批的CCD是有問題的瑕疵品
當下看到這則訊息差點昏倒
想說這麼雖買到瑕疵品
而且最近小朋友出走的厲害
還要拿一筆錢來修
不過想說這台相機我還沒用夠本,所以還是硬著頭皮拿去北中站修


到的時候櫃檯小姐收了機子也沒說什麼,看他很熟練的在填維修單
問一下個人資料後就說清稍待30分鐘就可以取件了
我因為還有事就先離開晚點在過去拿
沒想到去取機子的時候櫃檯小姐只把機器拿給我要我試機
我就在現場試了一下,都OK沒有問題
然後我就很心虛的問了櫃檯小姐一下
這樣就可以了嗎?
櫃檯小姐說:恩!這樣就可以了


當下真是給他爽到一個不行

一毛錢都不用付

SONY真是超讚的

我用的是T3,也是因為有一天打開相機後,發現看到的影像都模糊不清,因此上網查詢後直接帶相機至維修中心(忠孝東路上,市府捷運站附近),小姐登記後請我等10分鐘,10分鐘後拿相機並簽名,就結束了,沒有要求看任何資料。我相信應該不用保證書的,而且我是7月初才去的,所以也應該不需要擔心時限的問題。
不是不敗,時候未到。何時會到?有錢時自然來到
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