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真是”績效主義”毀了索尼嗎?
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有些公司沒有白紙黑字的績效考核制度, 卻有隱性的績效考核, 殺傷力也是很大.
前公司每個月開一次檢討會, 檢討上個月出錯的地方, 會議中只見各經理努力推卸責任,
不管有理沒理都設法說成是別部門的錯, 董事長/總經理從不制止這種現象, 最後看
討論結果是那個部門背黑鍋, 就認定這個部門績效不佳.
通常大家最後都把過錯推給技術部門, 因為我們的技術部門不但要事後滅火, 還要預防失火,
還要預防消防員訓練不週, 還要預防滅火器過期(以上是比喻), 反正各部門該負責的業務疏失,
都可以說是技術部門沒有思慮周全, 沒有防微杜漸, 所以都算是技術部門的錯, 因此這個
部門的人一直都很黑(我也是其中一員).
那如果技術部門思慮周全又防微杜漸呢? 那就沒有發生失火了, 沒有發生的事件是沒有人知道的,
還是一樣沒有績效.
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