警方不會作任何的協助,只能給你建議,不過我遇到的警察算蠻熱心的,
會主動詢問是否已找到錄影畫面,並會在我方便的時間來取光碟,
不過他們不會幫你作分析,因為這不是刑事案件,要報案者自行舉證,
他們也不會幫你過濾車牌,因為這不是刑事案件,基於隱私權,
他只能以你提供的車牌及車子的顏色及車子的款示,
是否跟你所提供的影像是否一致,如果是,
他才能去連絡對方,如果有一樣不符合,
那就是證據不足,警察無法作任何事,
幸運的是,我取得的影像是彩色的,不然車子的顏色還要用猜的,
而且我是以不同的角度去擷取圖片,反覆的看影片,
才找出完整的車牌,那個警員取回我給他的光碟及我認定的車牌,
回去後他回覆我,他看了半天影片,也看不出車牌,
但我附的車牌,他查資料是吻合的,而且車主也住附近,
他問我是否有看過那輛車,說實在的,我完全沒印象,
平時也不會注意這些,我第一次注意到這輛車,
是在我把光碟交給警察後幾天,一個住附近的親戚跑來告訴我,
那台車停在附近,我才跑過去看,而且他停的位置,
剛好就是案發當天,他撞到後,把車往前開停下來檢查他自己車子的那個位置,
如果樓主的母親有看到車子,應該知道是什麼顏色的,
影片應該也看得出來是什麼廠牌的,現在只差車牌,
我把我的E-MAIL PM給樓主,希望能幫上忙!