BlueK7

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Flickr Pro 帳號續期重複扣款!?

今天看mail發現一封刷卡的通知，看了內容正摸不著頭緒這個時間我哪有刷卡,
看這金額想了一下應該是flickr pro自動續期的扣款,一年USD24.95, 但怎扣了兩次!!

Flickr Pro 帳號續期重複扣款!?

上flickr 查帳戶,這日期對起來應該是沒錯...

Flickr Pro 帳號續期重複扣款!?

請問有人遇過嗎？真是令人滿不爽的

已經寫回報單過去了,再來看他怎麼處理!

2013-12-06 12:28 #1

文章關鍵字

Flickr Pro 帳號

allenburnett

24分

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allenburnett

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BlueK7 wrote:
今天看mail發現一...(恕刪)

到底有沒有扣款兩次是你要去諮詢你的發卡公司吧?
跑來問大家,也沒人可以給你100%確切答案幫不了你

BlueK7

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文章編號：47587527

剛打去信用卡公司確認,客服人員回覆我的確是有兩筆的授權紀錄,
但還沒有實際的請款,請我向Yahoo的方面詢問,我也寫回報單過去了,
可能現在就是等消息看是如何了？

也是想順便問一下有pro的朋友,信用卡自動續期時會有這樣的狀況嗎,
因為莫名有2筆帳實在是滿怪的~

allenburnett wrote:
到底有沒有扣款兩次是...(恕刪)

蟑螂蛋沙拉

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蟑螂蛋沙拉

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我比較想看後續的事以及前因後果，因為沒遇過這種狀況

xpower1015

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xpower1015

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文章編號：47643428

我想應該是您當初再使用信用卡購買Pro帳號時有勾到一個記憶信用卡授權的選項
因此會記住您填入的帳號和授權碼來進行續約動作
不過建議還是先問清楚

BlueK7

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我去年9月訂購Pro帳戶的時候,它一定得留信用卡或paypal帳戶資料去購買,買完了還不能刪,
只能取消訂購才能移除留在上面的信用卡資料...

前天收到 yahoo 對於我的問題回覆如下：

親愛的xxxxxx，您好：
I understand that you are having problems with the billing of your Flickr Pro account. I apologize if this has caused you any inconvenience.
I would like to reassure you that our engineering team is investigating this issue, and we are doing our best to have a resolution in place as soon as possible. Unfortunately, at this time, we are unable to offer you an estimate as to when this issue will be resolved.
We appreciate your patience, and thank you for reporting this to us. Your input notifies us of current issues our customers are experiencing along with helping us to identify areas for product and service improvements.
If you have additional questions or information about this issue, please reply directly to this message and provide your case number. We will gladly assist you.
Thanks,
Arielle
Yahoo Customer Care

感覺上,有回跟沒回一樣,對我的問題完全沒幫助。

正在考慮放棄pro取消訂閱算了~~

xpower1015 wrote:
我想應該是您當初再使...(恕刪)

lowt865162

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lowt865162

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BlueK7 wrote:
今天看mail發現一...(恕刪)

應該沒錯!一續兩年44.95美金，，一筆賬一年。

jkvan

407分

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jkvan

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文章編號：47653200

我也是PRO的,我看了一下,有一項:你的 Pro account 將在 2014年 2月5日自動續期,底下有先前信用卡的資料,應該是這樣的原因.

Coffee Cat

0分

9樓

Coffee Cat

個人積分：0分

文章編號：47697071

我也被扣了, 嚇了一跳, 因為我以為flickr已經取消Pro用戶的續約機制, 也完全忘了之前自己有辦自動授權定期扣款!
看來有用信用卡自動授權定期扣款的用戶還是可以續約!
對我來說是好消息, 我本來就想繼續用Pro,只是在九月快到期打算續約時才發現flickr政策改了,以後flickr不再提供 Flickr Pro 帳號購買,還被送了“天上掉下來”的免費三個月Pro續期.

Flickr Pro 帳號續期重複扣款!?

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