維修站和客服都冷冷的說保固書上寫明"主機和變壓器",這個是配件,所以沒有保固...
爛到極點....
jeff2266 wrote:維修站和客服都冷冷的說保固書上寫明"主機

既然你都說保固書有寫明 叫新宇怎麼幫你保固? 而且這種線材的東西是要怎麼修? 你應該是想叫他給你一個新的吧?

但是新宇維修就是要有原則 給你換其他消費者 如果有同樣問題就沒有理由不換 不是嗎?

你還不如找哪位高官施壓看看好了?特權耍一耍 他不換在臺灣就生存不下去的高層找一個來試試XD
買之前寫隨附配件,買之後客服說是贈品...



如果下次電池也寫上贈品好了,燒了爆了是不是也要自認倒楣?

不把VGA設計在主機中,所以附贈線材,是SONY的決定,新宇既然要代理也該負責保固吧?

台灣Sony與新宇的保固服務...看看duo11的LCD烙印就能略知一二...
那就花大錢買日規好了~

vga畫質不佳 而且孔那麼大 實在有違Sony美學
小弟一個多禮拜前也買了Vaio Pro 今天剛好有機會要使用這條線

結果.....是壞的.......一次都沒用就壞了

真的沒辦法換嗎?
123456789
那算什麼~

之前SB掉了一顆螺絲,

去維修站問多少錢~

報價破千~

一顆不到0.5公分的螺絲破千~

真是...$ONY~

jzou wrote:
那算什麼~

之前SB掉了一顆螺絲,

去維修站問多少錢~

報價破千~

一顆不到0.5公分的螺絲破千~

真是...$ONY~

(恕刪)


以前我也有一台 VAIO ,型號好像是 PV505NTP ,

使用幾年後機身下方四個角落的軟橡膠墊片損壞兩個,

跑去新宇購買兩顆新的,一顆報價...400 NT$

之後再也不敢買 VAIO 了,實在用不起...

Tingpc wrote:
多年前也花了7~8萬...(恕刪)


八卦在於新宇前身是新力服務站
新力改名為索尼後
因為稅賦問題
將一些部門都獨立成子公司

第二個八卦是
新力服務站時期
退休金有9位數
新宇科技時期
退休金也許有9個月

人會抱怨

100%都是商品出現了問題 然後得到不想要的答案



不知道是現在消費者比較盧 還是我這種碰電腦二十年的人笨..


以錢買電腦 不管是套裝電腦 還是筆記型電腦


商品不保固或者三個月保固的物品如下

滑鼠、鍵盤、電池、光碟片、電源線、變壓器

這是小弟的認知 基本上不曾改變過想法


但最近五年來面對的客戶(消費者)

已經變成全商品皆需要保固


或許有店家為了提升服務品質 而把所有周邊通通都做保固

對店家來說 處理這些東西的保固很容易

造假銷售發票七天內新品故障退回原廠就是了

但這要看店家爽不爽做


但也因為如此 有店家做了這樣的服務

接著其他沒這服務的店家 一律被消費者認為是黑心店家,售後不理了

保固如何買之前問清楚 不管原廠怎麼說

賣的人答應你的事情 找賣的人就是了

賣的人說謊騙你原廠有保固 也沒必要因此去坳原廠說賣的人說什麼

拿不出證據也不過就是出張嘴

一條線材沒多少錢

HDMI轉VGA 不過兩百多

為此動怒一點也不值得
貓老闆
waneslacakus wrote:
八卦在於新宇前身是新力服務站...(恕刪)

不好意思
雖然無關VAIO
但我在幾個討論子板都有看到您關於新宇的一些說法
連結1
連結2
對於您說新宇是SONY(索尼)的子公司這點
個人是有些存疑

這之前是小弟獻醜,寫了關於台灣SONY集團的一些沿革

索尼家的經銷通路與維修

除了裡面所提外
假如新宇真的是台灣SONY集團裡的一員
為何台灣SONY集團網頁下面所列的相關企業沒有新宇
連SO-NET這間中華電信持有不小比例股份的公司都有列入

再來
點入新宇的網站
除了提到是SONY授權台灣唯一維修服務商外
就沒有任何關於公司與SONY有關係的資訊了
也別說該網站簡陋的程度,會像是大集團公司的網頁嗎?
而且
如果新宇跟SONY有母子公司關係
那為何新宇還會有修理冷氣冰箱這些家電?
SONY可是沒生產過這些東西啊!
自己一堆產品都顧不完了,還有辦法去經修別牌家電
一個跨國大公司集團還要賺這種錢,品牌形象不用顧嗎?

以前聲寶時代的新力所負責經銷和維修的運作情況
小弟沒有機會躬逢其盛
不過現在如果拿非台灣SONY代理的型號產品要去新宇修
他會接受的話,請馬上通知小弟,好幾樣日規SONY產品要修!!
(但是像VAIO有加購全球維修服務或一些特例的情況除外)

所以可以麻煩您為小弟釋疑
"新宇是SONY的子公司"這種說法嗎?
不過像新力退休金領多少;新宇退休金領多少,
這種小弟勾不到邊的事就不需再解釋了
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