208分

樓主

個人積分：208分

文章編號：51800850

不推 Sony NB....

6/5日花了46800買了台Pro13 i7
配件中的HDMI轉VGA線用不到10次就掛了
拿去原廠只得到冷冷的一句那是附贈的,所以沒保固
用不到三個月就壞的東西連善意保固都沒有...而且連檢查都不願意..也沒有維修單....
而且這不是贈品,是配件....他們一直強調是"贈品"
客服也只冷冷的說保固只保主機和變壓器,其它一律不保固

雖然保固書是這樣寫了,但這樣的品質實在讓客戶心冷
原廠的線材比我之前在順發隨便買的用了二年的台製白牌HDMI轉VGA還爛,
用沒十次就掛...這就是Sony的品質
從小地方就可以知道這家公司的品質是如何了....

不推 Sony NB....

2014-08-25 17:02 #1

文章關鍵字

Sony NB

sparrow

146分

2樓

sparrow

個人積分：146分

文章編號：51801101

jeff2266 wrote:
6/5日花了4680...(恕刪)

要祈禱它好好撐著

不然等過保後的維修費保證讓你吐血到不行 orz

買SONY要有買了不修它的覺悟

Tingpc

9分

3樓

Tingpc

個人積分：9分

文章編號：51801912

多年前也花了7~8萬買了最頂級的SZ系列
結果花的錢跟得到的品質卻是完全相反
如果品質差但是後續的維修保固服務好的話
那還可以勉強接受
結果SONY在台灣的委外維護""新宇""卻是有目共睹的爛
螢幕斑馬紋(原廠也是辯稱那是自然現象，不屬於故障無法更換)
電池正常使用不到一年馬上就掛掉
(一周內從充電100%使用不足10分鐘馬上變成0%)
剛買來風扇聲音幾乎快要比家庭用的電風扇還要吵
........等等
那是個人的第一台SONY NB 也是最後一台SONY NB
從那次事件之後SONY就被列為拒絕往來戶

大大買SONY NB之前應該沒有上網查查其他人的慘痛經驗
這也難怪SONY NB會經營不下去賣給其他公司
消費者的眼睛是雪亮的如果VAIO再繼續這樣爛下去
難保不會繼續再發生賣給第三家公司的情形

多謝其他大大的提醒，應該是新宇才對

雄長男

29分

4樓

雄長男

個人積分：29分

文章編號：51803565

輕鬆一下,反正台灣現在也買不到了,所以也不用反推了

其實VAIO被SONY捨棄,就只是沒有未來,變成拖油瓶這麼簡單而已
以SONY近幾年仍然很嚴峻的經營情況來說,不可能像以前那樣包山包海
所以SONY賣掉個人PC業務也只是跟隨其他日本電器品牌的腳步罷了
不然今年同時也把BRAVIA從集團內分割出去也要視為SONY電視很爛?

回到主題
其實樓主的案例,在各廠牌的處理流程應該都是差不多的
這種配件類的附屬品,大多都視為耗材.尤其是非國產,又委外維修的品牌
雖然個人有時對他們作法也深感不以為然,其實交手久了也了解並非都是他們的問題
他們也只能依據原廠給的維修流程來進行作業,原廠手冊怎麼說他們就怎麼做
沒有料件就叫料,甚至有時候料件是國內沒進,還要從外國調,那要等更久
大家都知道,現在3C產品都是模組化,明明只是小地方出問題,也要整塊地方換掉
偏偏VAIO高階系列非常愛用獨家特殊規格(但這不也是他跟人家不一樣的地方嗎?)
這些零件的製造成本比一般零件高,所以就會常聽到天價維修的情況發生

何況樓主壞掉的這種線材都是OE(D)M貼牌,如果在意,說不定淘寶就找的到了
要不就像樓主自述的用白牌就好了,何必為了一個小東西傷神呢?

jeff2266

208分

樓主

jeff2266

個人積分：208分

文章編號：51805370

謝謝各位的回覆...
其實我也知道配件類的東西要維修很難
但是氣的是我才買二個月....而且這種東西要壞的機會很小..居然也給我碰到了
而且到了維修站他們的態度就一付是"贈品"所以不可能維修..連開個維修單都不願意
如果今天我是單買他們的這條線是否也會是一樣的下場??

光華維修站的對面就有順發3C,一條幾百也不是買不下走...
只是這麼貴的NB,配件品質居然如此...可以想想整機的品質了...

Rino

1285分

6樓

Rino

個人積分：1285分

文章編號：51807149

Tingpc wrote:
多年前也花了7~8萬買了最頂級的SZ系列
結果花的錢跟得到的品質卻是完全相反
如果品質差但是後續的維修保固服務好的話
那還可以勉強接受
結果SONY在台灣的委外維護""新禾""卻是有目共睹的爛
螢幕斑馬紋(原廠也是辯稱那是自然現象，不屬於故障無法更換)
電池正常使用不到一年馬上就掛掉
(一周內從充電100%使用不足10分鐘馬上變成0%)
剛買來風扇聲音幾乎快要比家庭用的電風扇還要吵
........等等
那是個人的第一台SONY NB 也是最後一台SONY NB
從那次事件之後SONY就被列為拒絕往來戶
大大買SONY NB之前應該沒有上網查查其他人的慘痛經驗
這也難怪SONY NB會經營不下去賣給其他公司
消費者的眼睛是雪亮的如果VAIO再繼續這樣爛下去
難保不會繼續再發生賣給第三家公司的情形

新禾是Toshiba耶。。。

呃~久違了我的CCIE Lab，太久沒跟您們聊天，所以主人我的手指頭會有點生疏，接下來的時間麻煩您們多多指教。。。

cdc1571

134分

7樓

cdc1571

個人積分：134分

文章編號：51812841

Tingpc wrote:
結果SONY在台灣的委外維護""新禾""卻是有目共睹的爛(恕刪)

SONY的維修站是"新宇"吧挖鼻孔

dslme

1419分

8樓

dslme

個人積分：1419分

文章編號：51814596

這個轉接線算配件 , 應該要有保固一年的 , 主機是保固18個月 , 註冊後加6個月
建議可以打0800問看看
或是找消保官

一切安好

0分

9樓

一切安好

個人積分：0分

文章編號：51815539

我都不知道有這麼扯耶 = =
因為我也是用sony的VIAO筆電就用的滿順搭

taiwan168888

56分

10樓

taiwan168888

個人積分：56分

文章編號：51819134

會倒閉是有原因的.
會倒閉是有原因的.
會倒閉是有原因的.

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