其實板主只要把你的整台電腦一起送回去就好!他還是會給你做保固服務!
只是不需要那麼誠實的將電腦的實際情況跟sony說明!!
每家公司都會跟你說如果你自行拆裝就會失去保固的服務!
但是那家公司會那麼嚴格的去檢查你的電腦螺絲是不是有失去保固的資格!或是你是否有自行拆裝!
工程師電腦都快維修不完了,那還有時間去慢慢檢查?

而且不管哪家筆記型電腦的公司都會跟你說你在保固內自行拆裝就會失去保固!
雖然他們都還是會附上如何自行拆裝的教學!
勇敢的人才能走到幸福的終點~
williams45 wrote:
當然敝人也不是一意孤...(恕刪)

保固條款有在保證書上寫清楚了,

http://service.sony.com.tw/warranty_rule_vaio.asp
本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障,包括但不限於 (1)天災、地變、雷擊等意外事故 (2)錯誤使用、濫用、使用過失、外觀損傷 (3)未經 Sony 授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。

買回去有問題才在抱怨說不盡情理?

要是使用者自己亂拆拆壞了要求廠商免費維修這就盡情理?
inoue555 wrote:
新宇是SONY在台灣...(恕刪)

本來兩家是同一家公司,
為了節省成本、規避一些條例才拆開來的
上次看到有網友這樣講過
williams45 wrote:
sony vaio保...(恕刪)


平心而論 sony 沒錯啊

要不然貼那個貼紙是貼心酸的嗎?

救急的方式有很多種 但你卻選擇了會破壞保固的方式

基本上當時硬碟掛了就該送修 而不是買個硬碟自己裝上去繼續用

然後問sony我那個壞掉的硬碟要怎麼辦??

保固內整機送回sony搞不好會換一個新的硬碟給你

你既然都拆了那就真的沒什麼好講的了




fantasyxx wrote:
本來兩家是同一家公司...(恕刪)


應該說,新宇原本是新力其中的一個部門,
被切出來變成了一間公司。
這就好像...投保了數千萬元的保單...然後因為一時情急...逼不得已跑去自殺...

自殺成功後家人要來領取保險金...卻被打槍...原因是因為遊戲規則有說明...只賠意外..生病..不賠自殺...

..................................雖然很誇張...但是大家應該都看得懂...

遊戲規則早就說明...他又不像稅金或是健保...強迫你要付錢購買...

既然自己動手拆了該保固貼紙...拆之前早就預想到保固會失效吧...那還動手就必須自己付錢維修也沒什麼意外的...

當下你肯定認為你要用這台電腦來工作的事務比起保固重要...

各家有各家自己的保固規則...為何要強加別人的保固規則在他人之上呢?...產品也是你自己挑的...既然知道別家的保固這麼棒...當初怎麼沒選?...

陳腐...並不是用年代來區分...

是用思想觀念來區分...我想...你就是60年代吧(當然這60年代如你說的只是個形容詞)

因為不管什麼年代...從古至今...一定都有產品保固...只是那時候的名詞不是這樣形容罷了...

感覺樓主一直避談一些問題
想要重重舉起,模糊帶過...

難道樓主第一次買到有保固貼紙的東西嗎?
如果不是,有哪個是同意你撕毀貼紙保固依然存在的?

要是世上每個人都像樓主誠實以告
廠商當然不需要如此小人
可惜世風日下,廠商當然不敢冒這種風險

------------------------------------------
換機吧!換一家保固內能讓你隨便拆的品牌
有人是含著金湯匙出生,可是我卻是含著塑膠湯匙......
williams45 wrote:
前幾天六月才買的sony vaio HD掛掉因為太緊急也太突然,趕緊換顆備用硬碟工作,壞的硬碟打電話去問如何處理,售服人員斬金截鐵的說~~整機保固不接受任何自行拆螺絲的動作,所以取消保固云云.....


其實,如果我是客服的話,就說壞的硬碟拿去丟掉吧…
因為你自己修好啦,那顆連硬碟原廠也不修咧
你自己放棄權利,不要怪人家

另外…是斬釘截鐵,第一次看到斬金的,看來Sony比較有錢喔!



無善無惡心之體 有善有惡意之動 知善知惡是良知 為善去惡是格物
只能說~
世界之大~千奇百怪人~到處有~
^_^

我說說我的情形

也是VAIO 買過3台 只說最近這台 比較符合現狀 說三年五年前也不具參考意義

但是的確要看機種
有的VAIO 的確是不能拆螺絲 尤其是很高階 或 11吋的那種筆電 60000 70000 80000那種
(總之不是便宜、大陸製的)

我幾個星期前 那台VAIO可以拆

硬碟壞掉 = =

我有先拆螺絲 也買新的NB硬碟換裝上去 也想確認是不是硬碟問題 雖然9成確認是硬碟死掉沒錯 原因和方式就不獻醜贅述了

但是我還是整機送修 結果 沒兩天送一個全新的(規格相同)硬碟 二話不說

我還問 如果又壞呢? 因為很難說 明天又壞?

他說 就再換新的給你 只要在保固期內 18+6個月

我有承認 我拆過 客服說 沒關係 裝回去 整機送來 ......

如果不是人為問題 (EX 摔過 泡水 電過 燒過 煮過 等等)

希望不要害了那個工程師、客服 應該還好吧...

完畢

請參考

VAIO不好???
^_^ 我這輩子還沒看過有哪樣3C產品 是沒人批評的(而且大多批評地非常非常爛) 尤其是網路上發言 ^_^ 言論自由~

希望不要是 當事人認知有誤 = 無解 或 有人根本沒經歷過 但是空講一堆 沒有幫助

加油~

同時使用APPLE MBP~
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