Mimi929 wrote:
如果真得覺得sony的商品不好的話
大可以不要購買
但也不要這樣任意批評吧!!!
那有任意批評??
不小心買到壞的還不能講喔.......
服務愛理不理也還不能講喔.......??
又不是消費者願意遇到的!!
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allen0811 wrote:
我猜那個女的可能是S...(恕刪)
大家懂3c 的人應該都曉得說SONY NB的液晶螢幕並沒有保固亮暗點的服務~
很簡單~因為現在的液晶製成技術還沒有做到100%無亮暗點~
當然我知道大家不希望才剛買到的新電腦馬上就出現~所以每次交機時才會一直檢查~
但亮點真的在一打開時就會有嗎~我想這不盡然..
今天大家愛SONY 的品牌,不外乎是希望他的品質能夠更好~
當然sony也會一直繼續努力~
希望大家能多給一些鼓勵~少給一些批評吧...
至於allen大~我覺得直接指名道姓的把人家的姓名公佈出來
如果我是那位服務人員~我應該會採取法律途徑的吧~~
今天如果你有不滿~你大可以打至客服中心客訴~
直接大剌剌的公佈出來~你敢確定發文的人形容的人就是你"覺得"的那位嗎?
至於你"覺得"的那位..我好像有印象..之前我去復興店消費的時候~
就是她和我服務的~我覺得她的服務感覺還不錯阿~
在還沒確定之前~直接就這樣打上全名...(還把本名改的很難聽...)
只會換來更多人對你的批評吧~~
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Mimi929 wrote:
如果真得覺得sony...(恕刪)
什麼如果不如果!!指名道姓就是怕一顆老鼠屎害了一鍋粥,懂嗎?改一個字已經算客氣的了,
我也不想針對任何人,但不對就是不對!!害群之馬不揪出來,他只會危害更多的人,他自己又怎會知道改進?
如果他沒有錯,SOGO復興館為何當初要求他再教育?!買賣不是只有拿錢那麼簡單而已,專業的服務才是最重要的課題!!可以觀摩一下其他服務好的店家,我相信,奧克全世界都有,但不是買到問題的人就是奧克,通常是處理不好的店家,才會把好客人磨成憤怒的客人!!
我之前遇到的問題,也稱讚過復興館其他服務好的sales,又不是一面倒,
這樣不能指名道姓那樣不能怎樣怎樣,封閉的思想真搞不清楚!
你沒有親身經歷過那種"低劣的服務"你就不要來這邊說自己多有知識多有水準
況且你也不了解我遇到的狀況,也不清楚原發文者遇到的處境,只會說別人不能說什麼什麼,是不是太可笑了!
我的狀況跟驗亮暗點一點關係都沒有,你若想了解,請自行去洽樓管詢問當時的狀況
不知道事情發生的經過就先去做功課,完了我們在討論ok?但請你先搞清楚對象!!
今天你沒遇到她們的本性算你運氣好,今天我遇到了別的大大也遇到了
要我們什麼都不能說,等你哪天自己遇到了,那時後再來說自己倒楣就太晚了!!
就是有你這種人,沒事無聊上來浪費時間發言,如果問題不讓大家知道,還想把$ony差屁股,是不是太閒了?!
多去照顧那些弱勢團體還比較有意義,
如果你可以繼續捧著銀子去給人糟蹋,那請便!!
要說什麼就不要買的那種風涼話就省省吧!!
我的FZ15T後來全新品到貨時直接近九折價格直接與版上的大大約在Sony館一起去交貨,也幫他驗了機器
沒有問題我才離開,我也不想讓其他人遇到一樣的對待
一樣,如果你不想廳就不要看
提醒其他購買時的經驗分享沒有什麼壞處
如果一昧的有$ony情節,就不用說了!
是非正義不分是現在少數人的通病,但絕不是想來這裡抱怨發牢騷,沒事別亂批評,沒事別習慣老說自己是懂3C的人
真正懂得人也會懂的謙虛,我不懂3C我不懂電腦,但我懂得什麼是實話,什麼是屁話,就這樣!
ps:我也買了$ony很多產品,有些在國內買有些去日本買,但話說回來,這篇文章的重點是,想買不是要看sales的臉色!產品設計出來也不是Sales的功勞!只是消費者想買,而不是花錢買還要找罪受!!以後我會可能也會買$ony產品,但決不會想再去復興館買,更不會閉著眼睛去花錢當傻子,懂了沒?我一樣可以買到我需要的東西,但不必找那種見錢眼開的人買吧!
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chengchi wrote:
這位ALLEN 兄:...(恕刪)
chengchi兄,謝謝您的意見,我欣然接受,
上次六月買FZ15T我確實也跟Sony客服投訴過了,
但我也一直沒講那段過程,因為我也不想到最後也是淪為抱怨...
既然大家都說正常管道要跟Sony客服投訴,不應該在這等等之類的,
我就簡略告訴你們我投訴Sony客服的過程吧!!
你不用相信我,但Sony客服務更扯,答應某某時間回覆結果,
但我被放了兩次鴿子,都沒有人按照承諾的時間與我聯繫,最夠給我的感覺,也不是Sony自己人幫自己人,
是復興館捅的樓子與Sony客服無關,sony客服的承諾也沒有誠信可言,
最後是向Sogo樓管投訴才得到解決<<===這是正常解決的管道嗎?我想不是...
我想以後我也不會想在mobile的Sony討論區分享我遇到的經驗了,
至於您說的服務人員姓名乙事,他有絕對的權力可以為自己辯駁,
他也一定知道我是誰,(除非投訴她的人很多,那就另當別論了!)
如果要再來一次,我也可以奉陪!如果要再把當初我遇到的狀況重現一次,
就可以知道,我為何如此否定她個人的服務態度!!
我也可以百分之百的負責,如有發表任何不妥的文章,歡迎他隨時對本人提出必要之告訴,我會負責到底,
還是謝謝您的建議!!下次我會選擇少關心,多做自己的事...
ps:這幾天我家人也剛拿到了SZ57TN,我也為家人感到高興!拿到的SZ57完全沒有問題!運氣真好!!
大家瞭解了嗎?現在買$ony東西就是會有這種感覺,買到沒問題的東西本來應該是天經地義的事,但現在除了高興之外,還會多了一種格外覺得慶幸而且幸運的感覺呢!!
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