就像把車子送修,可暫時租車一樣
因為就以國外Laptop服務調查來說,過長的送修時間造成無機可用是讓用戶不爽的前幾名,
我相信若是國內有類似的調查,應該也會反應出類似的需求
但是又有哪些廠商敢把這樣的服務標準化?
廠商可以不提供這樣的服務,但是就要想盡辦法把流程簡化到1個工作天內可以搞定
日本的Epson Direct往這樣方向搞,台灣啥時可以看得到呢?
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但是就我使用R100一年多的感覺，
我想除非有很大力去壓迫到，或是摔到，根本就不可能破裂。
平時我只用依各很普通的LEVIS的書包裝著，機器用SUNDEX最普通的薄型內袋。
就這樣跟我其他有的沒有東西放一起，相機阿，IPOD阿，兩隻手機阿，變壓器阿，
最近因為有再看書，也會多帶一本書去公司。
每天都這樣帶來帶去上班，開螢幕也都按照正常的開法開啟。
也都沒事情。
我想LCD並沒有那麼碎弱。很多時候所謂的"我只是輕輕的碰一下，或是我根本沒用阿，打開就這樣了。"這種事情根本無從去判斷是否為真假。
今天我可能很大力把螢幕關上，旁人從旁邊看都絕得好大力喔。
可是我認為，這是我正常的力道而已。這樣有客觀的看待這件事情嗎？根本就是很主觀的意識。
除非同這款機種，市面上購買的人可能有一千台。結果有八九百台都是同樣的問題，或許更低一點五百台都有同樣的問題，那就代表機器本身真的有很嚴重的瑕疵，那廠商就是該負起正常該負責的責任。不然實在是很然跟原廠說，這是妳們產品設計的問題。人家這麼多人都使用上沒問題，怎麼你這台就出現。當然如果是國產品牌那種怪問題，例如螢幕閃爍等問題，想也知道不可能是人為損害的，那當然原廠該負責。大致上就是這樣的感覺囉！
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樓上的大大們說的沒錯
不論是SONY或是一般路人一定會說:
別人使用沒問題~怎麼就你一台有問題
所以一定是你自己的問題...
然後~我就得認衰地默默走掉...
我也知道TX系列螢幕災情不只我一個
但是大家似乎都很心甘情願地付錢了事
大家不出聲
就會覺得我這是個案...
大家都很情願地認為自己應該是個案
然後就真的各自都是個案了...
但是其實是不是個案 我也不知道..
記者說
他們也看到這裡大家對SONY很不滿
但是那也僅只在這邊抱怨
大家總是希望多一事不如少一事
且大家在網站上也都不具名
這樣的情況下
他們無法報導~因為SONY會控告它們
記者說
如果要伸張正義
那得要保證SONY控告他們時
大家願意站出來佐證
否則SONY的服務再怎麼差
他們也無法報導...
大家說的都沒錯
記者說的也沒錯
我也知道為什麼SONY一直能這樣無恃無恐下去了
也不是大家都願意忍氣吞聲
而是可能已經有N個人跟我作了相似的爭取
但是...最終就是不斷被潑冷水
潑到最後就灰心地熄了火
但是這樣的不滿並不會因為熄火而消失
從版上大家的怨氣很濃就可以得証
問題是
大家從來不曾真的集結力量去實際對抗過
委屈永遠只能是在這邊哭訴的委屈
無能為力...
然後SONY又可以繼續很自由自在地昂首闊步下去....
事情就是這樣吧~
我有點難過
讓我靜一下...
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只要有一台,兩台,三台,大家都會以為TX有這個普遍問題,但其實其他100台TX都沒有這個問題
然後會歸因到超薄面板,因為我們用我們主觀認知下了判斷,覺得太薄就是不穩固
我相信材料技術是不停地進步的
今日用多少mm的導光板或鏡面,其實強度等於舊型面板
但其實Sony工程師,當初就是算好規格,所以才敢用某個厚度等級的碳纖板跟超薄面板
搞不好TX現在出了兩季,全世界因為面板壓破而送修的比例沒比那些用正常面板而壓壞的Laptop比例高
所以Sony敢一直用個案維修的方式處理掉
我們不知道這個維修比例的數字為何,所以只能在這邊推測
相信Sony是了然於心,算得清清楚楚
要不然,為何後續SZ還要繼續使用LED背光面板+碳纖板技術,或是第二季的TX並無變動設計?
碳纖板的確有它優異的地方,又輕又硬,
不過我個人覺得碳纖板硬歸硬,但是有彈性
這樣的確會讓面板貼到鍵盤上,產生刮痕
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