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dadow313170 wrote:
真奇怪，為什麼SONY要對購買P小筆電外觀有瑕疵退貨呢？
我個人認為，多數的台灣人對於日本品牌有代表著『高品質』、『高單價』、『超耐用』…等刻板印象，當然我也是…
自然而然的，即使是同樣的產品只是掛上日本品牌，大家就會投以異樣的眼光，使得產品也從一般的消費財轉變成炫耀財；對於廠商而且，品牌的形象也是很重要，有時為了維持形象，也不得不拉高產品的價位（如果常態性賣太便宜，我想，大家也不一定會買吧！
）。在買同級商品為了品牌認同付出了更多價位時，自然而然的對產品就會有所要求，不論是外觀、設計…等，所以有些小瑕疵就會被以用放大鏡的眼光來看！現在的 VAIO P 系列，雖然有了瑕疵，在廠商的立場而言也許是屬於可容許的範圍之內，但消費者就不見得會接受！自然而然就衍生出目前的局面了！如果這個系列抱怨太多，多到可以影響品牌價值，才會有實際的解決方案，像是 SZ 系列的電池問題，或是重新修改設計（如 TZ 系列），不然就會直接取消這系列的產品了！
不過我想有可能是因為許多零件不是真正自行生產的（這次的外殼？！），或是加工趕出貨而放鬆了品檢（有當過作業員的就知道！），所以產生的問題是產品上市時才發現！最後如果會嚴重影響商譽時，就會出現像 DSC-T5 事件一樣換殼了。
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