請問有人買Sony筆電不斷送修修不好直到保固過期, 有要求過補償的?

請問如果大家的Sony筆電買來一年多就開始壞掉(開不瞭機或是一開機就死當),
每次送修回來過沒多久又出現類似問題,
陸續修7-8次一直修到保固期過.
期間造成工作上非常不便, 即有送修往返時間的浪費(一次送修就要等就1-2周以上)
感覺筆電保固兩年其中一年都沒辦法正常用.
這樣能訴求Sony給予怎樣的補償?

打去Sony客服她們只說能做的就盡量幫你換好的料件, 只保證同個料件3個月保固期.
其他沒有任何處理方式.

謝謝大家提供經驗談.
會吵的孩子有糖吃,依我跟各家客服打交道的經驗,你就盡量claim你的權益,畢竟修不好責任不在你。
請教一下,
我打電話給Sony客服4499111服務人員說公司不會有任何補償或處理, 只會盡量幫我修好.
那還有甚麼管道可以申訴嗎? 我查不到客訴電話之類的
還是就直接消保官跟X周刊??
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!