小弟我2012 12月9W很不幸的變速箱跟曲軸後油封都相繼漏油......今年五月一萬五保養發現變速箱漏油,原廠花了三天上個月到朋友的保養廠頂起來看還是漏,原廠沒處理好......還進一步發現曲軸後油封也漏油最近還要花幾天處理幸好都在保固內麻煩的是維修都要留車好幾天,沒有車可用很麻煩請問有人知道哪裡原廠有提供代步車的 ?上次去桃園楊梅廠修是沒有提供另外福特原廠的技師好像...不是很專業的樣子
一般都是沒有提供代步車的,但是歡迎你打0800去申訴服務廠沒處理好,還要讓你多花時間留車維修造成你的困擾,這樣平常上下班的交通費誰來負責,申訴完之後大概服務廠就會幫你準備好一台代步車,只是漏油能不能根治這又是另一個問題了。
某個週末發電機壞,打給新店廠,免費拖回+提供代步車。以上15分內搞定。來的時候,兩個技師帶工具,先作初步判斷,再電請拖吊車前來拖吊。我車沒跟中太買,那間也才去保養兩次,服務專員不但記得我還提供這些服務。真感心。反而是我先前讚不絕口的桃園八德廠,在某專員調走後,一次電瓶沒電(接電也發不起來的那種沒電)打電話去求助,屌都不屌我,小姐直接要我找別家保養廠~”~