說個笑話,自備機油想出保固先告贏我福特再說


wsadzc wrote:
避重就輕,公平交易...(恕刪)


不一定要用原廠的油阿。
你能做到收集好單據,發票以防萬一,那你就贏面大。
保固內在原廠,最沒爭議,我也不想出問題的時候,我要花很多時間跟精神跟原廠打交道。

有人很早就問過公平會了:
本會回覆如下:

X先生您好:
一、您102年X月X日電子郵件敬悉。
二、有關 您所請釋汽車保養廠多限制客戶不得自備料件、油品等事宜,應比照本會對於自備機油乙事之立場。依據本會83年4月6日第130次委員會議針對指定機油適法性之決議,摘要說明如下:
(一)基於機械潤滑原理,各車種因設計不同對機油之需求亦有規格、級數上之差異,限定使用符合API、CCMC、SAE等機構認證合格之各種級數、規格機油行為,應屬必要且具正當性。
(二)限定機油廠牌並非必要,應以推薦取代限定,使用級數、規格符合規定之其他品牌機油,不應影響汽車保固之有無。
(三)使用非依規定之級數、規格機油所產生損害部份可取消保固,但並應不影響汽車其他部份原有之保固。
前開決議業通函汽車業者知照並促請其於限期內修正使用手冊中有關機油使用之規定。若汽車業者限定車主使用具公信機構認證合格之各種級數、規格潤滑油行為,係基於機械潤滑原理,得屬具正當理由,尚無違反公平交易法相關規範之虞。
三、您所請釋之事由是否違法,仍須視個案調查結果而定,您如有相關事證,建請以書面署以聯絡地址、具體檢舉內容、檢舉對象,並提供相關具體事證郵寄到會(本會地址:臺北市濟南路一段2-2號12樓)。本會亦將持續關注市場動態,如有違法情事,將予查處。
四、謝謝您的來信。
公平交易委員會 敬啟

車廠也不是吃素的,當然不會乖乖投降........


dps1213 wrote:
不一定要用原廠的油阿...(恕刪)


沒錯,所以車主手冊裡面它需要的條件都要滿足
自備機油就是要小心車主手冊的條件

另外如果手冊內使用機油,原廠提供出來的不符

也丟去消保會、公平會提出異議

為何原廠未提供相對應的規格產品,規格書卻標示更高的規格

是否有製造不公平競爭情況

讓原廠去跟公平會慢慢解釋吧
回覆好多好奴
自己權益受損還要幫車說話 XD
難道去家樂福買機油臭了嗎 ?

jllokimo wrote:
路過, 我不是福特...(恕刪)

都說是認證機油了, 其他車廠都沒問題, 就只有福特有問題
到底是車主有事, 還是車廠有事?


你確定其他車廠都沒事?? 不要瞎猜嘛...

大家都說平心而論, 平心了嗎?

fsvbzq wrote:
誰知道你自備的是不是假油呢??

福特認為這跟他無關~
你有問題就去告福特~
這樣有問題嗎???

某人有天去吃牛肉麵~但是自帶牛肉~要老闆加在麵裡面~
然後吃了拉肚子~就說是這間店的牛肉麵有問題~

老闆當然會認為你拉肚子~跟他們無關~
因為沒有自帶牛肉的人~吃了也沒人拉肚子啊~
就你會拉肚子???

然後你拿出買牛肉的發票說~我這是在那裡買的~
老闆當然會認為~你在那裡買的牛肉跟我有什麼關係~
牛肉有問題~你去找賣你牛肉的人啊~
找我幹嘛???

所以你認為你的牛肉沒有問題~但是你卻拉肚子~你可以去告牛肉麵店的老闆啊~
這樣沒錯啊~
難不成你拉肚子了~還要老闆幫你~去證實你買的牛肉有沒有問題???
今天這個自帶牛肉~明天那個自帶蔥花~後天那個自帶滷汁....
每天開店應付你們這些人就忙翻了~


非常認同
為什麼車廠要負責幫你確認自備的機油有問題呢????
市售機油,瓶子外面印甚麼,有人把關嗎??
就算有,也不會是車廠的人把關吧!
Fred_BC wrote:
非常認同為什麼車廠要...(恕刪)


車商如果自備機油不保固

就不應該讓車主自備機油

並明確告知保固問題

而不是出問題才拿機油來說嘴

擺明就是礙於消保法規定同意自備

事後找理由刁難車主

原廠是沒有幫你確認自備油好壞的義務
但是沒有做到事前告知責任
台灣的消費者喜歡從很奇怪的地方省小錢,網友建議保固時使用原廠的機油就是奴?
每一家的延長保固或是額外保固都有更多但書條款,要求機油使用原廠其實是種保障,
一切使用原廠的材料跟耗材就是原廠絕對保固的基礎,自帶耗材當然就要自行舉證了,
就像去吃麻辣鍋自帶外食吃壞肚子到底要算誰的?省錢是一回事,出保固是另一回事!
買得起上百萬的車子卻不肯每次保養多花2000元維持絕對的保固狀態,貪小便宜怪誰?
過去之心不可得,現在之心不可得,未來之心不可得!

orangebear1006 wrote:
最近福特可能政策改變,即使自備合於甚至優於手冊建議的機油
付出換油工資以後,若機油相關部分零件出問題,好似直接不予保固

目前板上的就有兩篇
自備機油不保固1

還有一篇打訴訟得到調解成功的
自備機油不保固2


消保法及公平會都有相關規定與函釋
自備合於或優於手冊建議機油
原廠並不能排除保固責任

假設上述引述內容為真
消費者保留發票來源證明等
車廠依然不保固,還要等消費者興訟後才願意乖乖付錢
誰有這種閒功夫呢?

但,付出兩三倍的價格買到普通的機油
傻子?

買福特要注意的事情越來越多了


--------------------------------------噗--------------------

諷刺這不合理情況
自備合格機油且有保固是台灣法律跟函釋的規定
自為消費者之權益
還有那麼多篇在替車廠不合理脫罪
(恕刪)


其實每個品牌都這樣,為了利益,都會先嚇嚇你,
讓消費者乖乖就範。

雖然說真的出事了,也可以請第三方測試證明責任歸屬,
但就是要跟大公司(車廠)對簿公堂,
即使勝訴,也會花很多時間很多錢,車商就是吃定這點,所以這麼猖狂。
agito.huang1005 wrote:
在台灣買TOYOTA...(恕刪)

真的嗎?同樣的引擎在台灣賣15.20年不斷修正在更新然後再賣!!
真的Toyota都不會有問題!
說這話前先搞清楚喔!
你的車不是"福斯"的嗎???
福斯也是保固內規定用原廠機油
你不寫福斯~卻來寫"福特"~甚麼心思????
你想幫福特車主爭取權益?
這樣講好了~你自己去搜尋馬自達6~這邊的文章~
一個馬6柴油車主~DPF從新車就不停的再自清~
後來確認是噴油嘴掛了~馬自達並沒有規定"一定要用原廠機油"~
車主要原廠出保故換噴油嘴~但原廠說是車主用了有問題的柴油添加劑造成~
但車主說這個柴油添加劑他門馬六柴油車友都有在用~為何別人沒事~就我的車有事
馬自達當時並沒有規定"一定要用原廠機油"
馬自達當時並沒有規定"一定要用原廠機油"
馬自達當時並沒有規定"一定要用原廠機油"
車主要出保固~馬自達乾脆了嗎?為何懷疑到添加劑上面了?經過一番"折騰"~馬自達原廠有出保固幫車主換噴油嘴
(這只是一個例子~不是針對馬自達這個品牌)
再來說我朋友的FOCUS~去外面改了XXX(寫出來太明顯,怕福特上面的看到)~導致儀表板異常燈全亮~沒熄火~但有鎖檔~只能開到
3檔~後來開去原廠~原廠檢查就是外廠的人動了線路有阿斯到~原廠要求我朋友開去外廠請他線路複歸~再開回原廠出保換燒掉的小零件~他不是每次都用原廠機油~開8萬公里~中間有幾次是自備~但大部分用原廠機油~各位覺得原廠有沒有刁難我朋友?
(1)有!原廠技師就會恢復線路原狀了~幹嘛要我朋友再開去外廠弄好再回來~只能用1-3檔開
(2)沒有!原廠肯讓你恢復就幫你出保固就已經佛心了










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