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一個老王 wrote:
你也很奇怪交車前明知...(恕刪)
-我交車有沒有拆/改內裝
交車我是全原廠，內裝沒動到過。
-為什麼晚上交車
不是我願意晚上交車，而是相約六點拖到七點多，隔日端午連假，業務說路上塞車，我體諒他，我可以等沒關係，想說晚上交車至少也會有個燈光明亮的交車中心，我可以慢慢檢查，我萬萬沒想到上樓後才發現連個正常的交車中心都沒有，而是在幾盞日光燈下的原廠停車區，當下熱的要命，我跟業務都滿身大汗，根本沒辦法好好檢查，也不好意思慢慢檢查，除了交車時發現之前要求更換的部位還是有傷痕以外，其他傷痕是我回來後好好檢查才發現的，也都立即傳給業務，業務也都答應會呈報給總公司再次更換。
-我為什麼發現有傷還是把車牽回來？
我花一個多小時到現場，又等了一小時，車都過戶錢都付了難道發現有傷所以白跑一趟先回來車放在原廠等料？交車當下雖然發現更換過的部位還是有傷，但我想業務都答應會再換了，當然就先把車牽回來。
我踏進大品牌，買的還是正年份的新車，我完全不覺得我有任何錯，我從頭到尾都體諒業務，我說話也一直保持尊重，一直到發現傷一堆的時候也想說是原廠的錯業務是無辜的，到現在我還是好聲好氣的跟對方溝通沒有惡言，我想我已經做到了一個正常消費者該有的態度。況且，我文章中也沒有說業務或原廠在事發後不理我，我只是上來分享我在福特的購車經驗和我的感受，第一次踏進展間的感受是事實，拿到車子的狀況也是事實，而且我覺得我還退讓，站在業務的角度替他著想了，我不知道為什麼在我發文之後，有些網友反而質疑我，說我很奇怪？我只是單純跟一個大廠買台車而已，難道在台灣買台新車還要怕東怕西，還要註明不是展示車、試乘車，講話還要錄音，什麼時候一個正常買賣要搞得這麼累？我也不覺得作為一個消費者交車時需要自己拿手電筒在那邊檢查車況，我一開始是完完全全信任和尊重我的業務與福特這個廠牌，我連起初被通知車到了都不太想去檢查，我覺得他們比我更專業，我等交車就好，我又不是買二手車，好幾道品管了，又有業務把關，何須把自己弄這麼累。
目前車已經回原廠更換料件了，昨日原廠很有誠意的派了主管來還送上禮物，我可能真的從被服務的感受到牽到車都是個例外，不代表所有買福特的車主們都會有這種遭遇，小弟不再對此文章發表任何言論。
