[已圓滿落幕] 福特九和公司已極具誠意的妥善處理完畢,謝謝大家關心!!

最近也在做Focus的功課
備份一下 觀察一下這件事進度
覺得有些人喜歡落井下石
不妨考慮一下板主的心情好嗎?

bihong wrote:
最近也在做Focus...(恕刪)


網路就是這樣,01更是這樣囉


樓主會不會跟竹東那台 Fiesta 一樣被台福強力搓掉了?!

讓我們繼續看下去

beviswu wrote:
樓主會不會跟竹東那台 Fiesta 一樣被台福強力搓掉了?!

讓我們繼續看下去

應該比較難
那台Fiesta燒成灰了
這台Focus經過兩光師傅補補丁應該勉強還是能動吧
所以有貼路測黃色貼紙還是比較好的吧,至少測過沒問題才拿出來賣
葛飾署龜有公園前派出所巡查長
這個文章回應好像有幾個重點...
ford出問題重點在於原廠有沒有處理
此事件業務積極處理,服務滿分,大力表揚
至於新車就出如此會影響到行車安全的異常警訊
一切都還是未知數,嚴禁有任何負面的說法
有這樣想法的人都是要攻擊ford的
同時也要很大力的轉移焦點
把一些不相干的品牌
有壞沒壞的都找出來講
搞一灘混水
塑造出新車只出一點小問題反而是優秀的表現.....

實在不知道這樣的標準
對於樓主有什麼幫助
新車第一天就出問題
除了有特定立場的人之外
沒有人會覺得正常吧
感謝樓主的分享
希望問題能夠順利解決
如果真的是因為門沒關好而讓行車電腦出現變速箱異常的警訊
那我非常佩服
因為完全無法去聯想這樣高科技下面代表的意義

tokikawa wrote:
這個文章回應好像有幾...(恕刪)


同意樓上

我很不能理解對於自己支持的牌子就不能批評的道理!

我就是愛Focus 我這周六牽車,所以別說我是來亂的!(除非樓主是造假,但看來也不像)

但是看到有人剛牽車第一天就出狀況心理難免會緊張

也為六和品質打上問號

出了問題重點應該是趕緊找出問題點(當然是原廠找而不是網友,更不該是網友幫忙護航)

然後告知問題發生原因並且給個合理的答案(當然是六和,不是網友)

如果自己喜愛的東西出了問題的解決方式是把其他間的問題拉來護航

那產品品質永遠不會進步!

-----------------------------------------------------------
我愛Focus 但我不無腦護航
北部地區,本周六牽車的5D車主

因為還要工作,回到家一看這篇的回應如此熱絡,足見大家對這已發生的事實非常關心。

今天福特客服有打電話來關切,我也適當的表達了我的主張,目前還在等待福特的回應。

小弟我只是個上班族,每天要台北桃園兩地跑;會選擇Focus,也是看中了他的安全是國產車裡最齊備的(我購車前研究不多,或許其他國產車款有更佳的選擇我不知道,但福特這台Focus MK3在文宣上所聲明的安全性、我研究分析後的性價比、以及其外型剛好合我喜好)。對於眾家車友精闢的分析、經驗的分享、幫忙找問題的熱心著實讓人窩心! 但我對修車以及車輛的故障排除不熟,頂多只能看看使用手冊作簡易的臨場反應與知道何時該進保養廠交給專業的技師處理...所以我自始至終,只想以合理的價格,能購買到預期應有的品質、功能與服務,我想這也是各位心裡的期望吧? 這棟樓的建立,也是實際反應發生在我遭遇到的事實,反應我的當時感覺與期望而已。

有網友建議若有更新希望能Update在一樓,我目前沒有最新進度可以更新...當然如果事情最終圓滿落幕符合雙方的期望,我也會盡可能更新在一樓讓大家知道;如果可以的話,我是希望福特能夠事後給我個事情處理分析報告,讓我安心,也能一解大家的疑慮!

對於這棟樓的其他網友發表的建議與評論,實在各式各樣的內容都有,還請體諒無法每篇回覆,謝謝關心~
小桶柑 wrote:
11:20am到達位於南港的交車中心:

1:46pm 加油完畢,

2:10pm - 2:55pm 用餐完畢

3:43pm 購物完畢,.....往內湖堤頂交流道上高速公路欲南下桃園住處。

4:20pm 左右上堤頂交流道

然後就溫度飆120??變速箱故障燈亮??


可憐的樓主,歡樂的時間也太短暫了一點了吧??




樓主的文章有提到"溫度飆120??變速箱故障燈亮"嗎?

還是你在現場???
年紀愈大愈了解安全的重要性,而車輛的安全應該是建立在品質上,我想這點大家應該都能認同. 如果不是喜歡MK3,相信它的安全性能帶給我用車時的保護,我也不會把現在的車賣了換這台. 不管是批評或建議都是為了讓福特了解我們對這個品牌及品質的重視.當然也希望福特也能秉持QualityCare的精神面對及處理這個問題及加強品管讓客戶安心,有安心才會動心,動心後服務又好才會感到窩心....
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