我認為態度決定一切,問題既然已經發生,就想辦法解決,消費者要的就是福特應該做出善意的回應,而不是只有淡淡的回應"這是正常的",福特真的應該好好的反省為什麼在台灣總是賣不贏其它廠牌,明明車子就很好,你們怎麼就不想想為什麼?買賣就是服務業,售前服務跟售後服務是一樣重要的,如果不能了解消費者要什麼,那就注定會節節敗退的,去看看日系品牌是怎麼面對消費者的就可以一窺究竟.到今天為止我還未收到有任何福特的人來回覆處理進度,光這一點就令人無法苟同,難道要我自己去問你們嗎?很多公司就非得要人家把它逼到談判桌才想要解決,希望不要走到這一步.
ericyeh2009 wrote:到今天為止我還未收到有任何福特的人來回覆處理進度,光這一點就令人無法苟同,難道要我自己去問你們嗎?很多公司就非得要人家把它逼到談判桌才想要解決,希望不要走到這一步. 這是正常的...再來!! 消保官一開始會替你說話~ 博取你的信任 ... ... ... ... ...福特會告知~ 保固內會幫你處理到好~ 但是請你再回廠檢查答應之後,你可能會像我一樣...很想打自己一巴掌,幹嘛買福特這 牌子基本上! 你可以直接拒絕~ 因為那對你沒有任何一點幫助以我的經驗..我建議你先自己想一想,寫下內容,在會議時,讓您更清醒註1:本棟樓關於正常的內容,大概就是當天會議對話 ...註2:福特將與我的談話內容,立一張日期對話清單,併將部分內容用色筆標註(此清單曾由某副理出示給兩位警職,並被其攝影機清楚拍下)
既然樓主這麼介意我看還是把它賣了吧新車落地打個八折湊整數就賣個吉祥價99.9萬吧我想應該會有人接手如果還想繼續留下來開就請福特把保桿重烤烤到你滿意為止反正如果這台車要跟著你在台灣的交通狀況遲早有一天保桿會受傷重烤的所以是不是原漆就沒那麼重要囉每天看到色差都心煩就趁早把它處理好吧自己打0800比較快等他們來處理可能要等到天荒地老了前一陣子有看到網友也是買白色MONDEO MK5開箱文開沒多久前保桿就被機車撞了最後也是重烤你可以問看看他重烤後是否有色差如果烤的好問一下是哪間福特廠距離不遠可以考慮去那間烤看看最後恭喜你牽到一台好車
一個邏輯問題:同個福特組裝工廠,有可能高級點的Mondeo烤漆程序比便宜車Fiesta"厚工"嗎?我想應該都是同樣的工法吧!?說穿了,即時是買百萬的福特烤漆還是一般福特的水準。要高級車的水準請選高級廠牌的車。
真的不一定是福特六和的問題,進口車在海上搖晃碰撞,以及從台北港或基隆港下船時都有可能出差錯,早已不是公開的秘密就是在港口日曬雨淋時就開始整理了,嚴重的甚至拆不同車的保桿或葉子板直接重新烤漆或組裝,所有廠牌都這樣搞的,板大就消消氣請業務幫忙看看可否重烤漆,不會影響這台新車的吸睛度啦!
ericyeh2009 wrote:真的是太扯了,新車...(恕刪) 你如果對你的新莽不能接受這個小問題 我願意100萬收你的車 認真 要的話請私我今天去看新柴莽 也是白的 我有注意一下 是有色差沒錯 但是瑕不掩瑜 如果你不能接受 我很樂意100萬收
建議樓主還是趁早賣一賣好了,趁才剛買沒多久,價格還不會太差,不然改天又會有新的不滿意的地方,到時候會再看到您的發文一處不滿意到後來會延伸很多不滿意對了要去看看引擎室會不會漏水,漏了要請經銷商幫你弄到好,這樣應該比較好賣