Leon Liao wrote:
本人在此對福特六和強烈表達不滿, 並且願意為以下的說明的事件負則, 絕無造假
在今年六月份購買 Ford Fiesta 4D 車款, 交車時雖然的確未檢視 Aux-in 的功能是否正常
但本人確實也在交車內一周告知業代當 iPhone 4S 透過 Aux-in 連接音響時, 有背景雜訊過大的問題
由於此業代從 4 年前 Focus 便很熱心服務, 因此當時也聽業代的建議等 5 千公里進廠保養時再一併檢
查, 心想應該也只是線路上的接點問題, 便暫時委屈不使用 Aux-in 的功能吧!
原本以為只是個案, 豈料等到保養時告知九和代理商此問題時, 便在廠區測試各台 Fiesta 4D
哪知前後共測試 Fiesta 4D 展示車一部與其他客戶預定之 Fiesta 4D 2部代交車, 均全部有此問題
並且同時測試 Fiesta 5D 展示車, 僅只有 5D 車款可正常使用並無背景雜訊
很明顯的此乃 Fiesta 4D 的 Aux-in 有問題, 前後與六和以及九和客訴共 4 次以上, 請其盡速解決
豈料六和僅回覆說為此 Fiesta 4D 與 iPhone 4S 作業系統不相容, 不屬於該原廠的責任
並附帶說明此 Aux-in 為附屬功能, 並不構成買車時選購的指標項目 (實在不難猜測六和想逃避其責任)
敢問 ... 這是一家國內大型汽車工業該有的態度嗎?
請問各位網友一個簡單的基本常識, 難道購買耳機時還得留意耳機背後是否有註明與 iPhone 各款手
機是否相容嗎?
六和的答案真的是天大的笑話, 九和的音響技術主管甚至說他們測試其他手機無此問題, 便足以
證明其 Fiesta 4D 的 Aux-in 是正常的, 結果被我當場回一句 "那請您證明問題出在哪, 便啞口無言"
本人也回覆該主管, 依照您的邏輯那我是否也可以說 iPhone 4S 連接各廠牌耳機無問題, 甚至在
Fiesta 5D & Focus 5D 也均無問題, 那是否也能代表 iPhone 4S 無問題呢?
在爭執兩周後, 六和與九和便不在理會我這位消費者了, 這種態度真的令人感到無恥既失望!!!
說實話如果單純連這種背景雜音都無法解決, 本人真不敢期待福特常對外宣稱其有傲人的歐規安全功能
坦白說雖然豐田常被福特版友戲稱鋼板過軟, 但起碼都能看到豐田原廠主動發現問題, 並且進行招回更換零
件的新聞, 敢問福特六和您有這擔當嗎?
在此希望有購買 Fiesta 4D 車款並且使用 iPhone 4S 的版友, 大家一起發聲讓福特對此負起責任
本人將在準備於下週開始與消保會聯繫, 如果有相同狀況的版友想一併處裡的話, 歡迎一起商討對策
謝謝各位有耐性的閱讀全文, 也請各位如有想回覆此文章請理性客觀發言, 謝謝! ...(恕刪)
關我們鳥事..我們又不用唉鳳連結......噗
