福特的預約保養有什麼玄機在?

我以前預約 都沒打折的............... 後來就不爽回去原廠了
給外面做 用的油還比較好
其實也沒有什麼玄機在

因為畢竟是 "預約"

只要您不是第一台施工的車輛

很難去預測前面的車輛到底會不會因為某些突發狀況導致延誤到後面車輛的施工

假如前面的車子都額外花了很長的時間進行保養維護的動作

那麼原本排定該技師的車輛勢必得轉移到其他有空的技師 (畢竟保養場不能讓其他人閒著)

不過也可以現場跟專員溝通願不願意轉移給其他技師

有時候站在其他角度看看就會有不同的心得



至於預約打折的部份

如果發現 "保養用" 的零件沒打折 ("維修用"的零件可能不適用)

也許是專員忘記

可以適時提醒一下專員

這也是應該有的權利

:)

rlee825 wrote:
不好意思,車買的不...(恕刪)


現在保養廠都搞預約制~所以當天去是沒辦法~

去過現場2~3次都是


至於交情也很難,要請喝得好像不好插入,~技師忙得不了.....
有專用的福特預約APP
去google play搜尋一下就有了。
會有目前預約的狀態,直接選一個時段預約送出。
保養前幾天會有專人聯絡確認。
App還有其他車輛保養資訊,提醒保養週期,算是很方便的工具。
而且好像用app預約都可以集點換機油。


我用過app約,但覺得不好用,他們也沒有打電話來確認阿,app也沒辦法指定技師或備註需求。
且app上選項很籠統,有時我的車根本找不到要選哪項,偏偏它們又設定沒有選或自填都不行。
老實說很困擾。
打折我們這邊只打95或9折,有打跟沒打一樣,還不如直接跟技師約實際點!
我都直接跟技師約了,不過我的技師大部分都幫我派別的技師服務,只是他會先問這個技師我能不能接受。
genweilin wrote:
有專用的福特預約APP...(恕刪)
dogcat911 wrote:
我用過app約,但覺得不好用,他們也沒有打電話來確認阿,app也沒辦法指定技師或備註需求。
且app上選項很籠統,有時我的車根本找不到要選哪項,偏偏它們又設定沒有選或自填都不行。
老實說很困擾。
打折我們這邊只打95或9折,有打跟沒打一樣,還不如直接跟技師約實際點!
我都直接跟技師約了,不過我的技師大部分都幫我派別的技師服務,只是他會先問這個技師我能不能接受。


我兩次都有回電確認欸,而且沒接到,還會一直狂call==
技師沒辦法指定,如果一般保養,應該差別不大吧?
即使這樣,在專員回電確認時,可以順便跟他提醒。
因為....他有問我XDDD
但,同樣的,app有備註喔,車主可以填寫。其他需要保養注意事項。
預約重點是,每次去就可以賺一罐機油~
去四次賺一次機油更換。



genweilin wrote:
我兩次都有回電確認...(恕刪)

我4次都用APP也都會電話通知~第四次費用1400~省800多

歹徒
小弟都是直接打電話給熟的專員預約,然後指定技師。
專員會先幫你確認當天指定技師有沒有空。

預約保養是都送機油券,可以抵一罐。
不過如果打折超過一罐機油的錢的話,就會用打折的。
而且有些項目額外更換工資,專員會幫忙拿掉,多少可以再省一點。
看個位福特的車主的預約
不論是app或是電話預約保養,都可以賺一瓶機油
這個部份有限汽油車款嗎?
我的是柴蟒,每次到虎尾廠保養,我都是提前電話預約,只有打95折
為什麼都沒送機油?
這個我回答你,因為雲嘉南是瑞特經銷商的,打95折算是恩澤了!!!多的是不打折的,之前跟他們反應過其他地方可以打到8折、85折,他們只是顧左右而言他,說些有的沒的,最後說您是重要的vip阿,所以才有打95折。
另外,機油券!!算了別想了吧,不然就只能開到外縣市去保養維修,哪有什麼機油券可拿,連主動詢問是否需要茶、咖啡或小點心都沒有,有臉色看倒是真的!

雖然我不是在虎尾廠,是在嘉義廠,但同樣是瑞特體系的,無論跟專員、技師或客服反應問題,永遠都只有制式回答而已,改進?!也許換個經銷商可能性還比較大。

大暐 wrote:
看個位福特的車主的...(恕刪)
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