希望福特六和能夠加把勁，待料問題大家基本上都還可以體諒，但是像這種"好像沒有尊重到消費者"的行為可是會把車主嚇跑的喔！
harker633 wrote:
我也說說我受過的鳥氣...(恕刪)
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鼠條 wrote:
我覺得應該體諒一下車廠
有些東西是車廠不必要備料的
如果車上每樣零件修車廠都必須備料
那我看倉庫都要比修車廠大間了
修車廠備料的零件大部分都是最常用到的
以最常用的的零件大概類似機油濾心,空濾,或是車款常會
汰換的零件
如果要修些奇怪的東西還是建議打的電話去問一下,免得白跑
體諒各地經銷商我覺得OK，但是福特不需要在各地建立零件中心嗎，經銷商保養廠負擔部份零件庫存成本，福特負擔部份成本，真地各地經銷商所缺的零件，緊急由當地福特的零件中心送來。這應該不難吧。線在大家都在上班，為了修一個新車的保固零件要請兩天班，誰受的了。
我只是質疑，一般外面保養場都可以快速的調到料，福特為什麼不行，福特的電腦化還比外面的保養廠更進步，怎麼零件的整備能力比外面的小保養場還差。我上一台march，開了10年，也只有換NCVT這種東西才需要把車都保養廠，弄個好幾天，保養場的接待還開車送我到我們家的巷子口。
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，不可能每次都沒料吧！不知道版主府上focus每次換的都是什麼零件呢？focus算是福特暢銷車種，零件庫
存應該充足才對，像版主跑了八九趟都沒料，表示該保養廠備料系統出了問題，最好換另一家保養吧！
如果不易損壞，貴重零件，可能需要預定調貨外，通常會通知另約時間，否則應該都可以在一天之內搞定。
以我為例，我開metrostar，算是銷量極差車種，可是上保養廠換過右大燈組(有進水霧氣--索賠)，副水箱(上
蓋有裂痕--索賠)，換電瓶(使用3年半)，都是在2小時內更換完成，左電動後視鏡被撞壞崩牙，除了烤漆一天外，居然還讓我以索賠方式更新，所以這家保養廠讓我相當滿意--台南瑞特東台南廠。
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sunrisesam7 wrote:
會員專線是０８００那支嗎？如不是的話，０８００那支效果還不錯可試試！
一般如有知道要換什麼或修什麼的話，可先打電話去預約維修，才省得白跑！
如車有問題去那修還要備料跑來跑去的話，那就有點該罵了…
我個人的經驗，Ford某些冷門的零件現場是沒有備料，需要到倉庫掉零件
理論上來說，這樣集中管理對管理者說方便，也可以減少保養場保管的風險
實際上來說，我的一個零件壞了，Ford兩個星期後跟我約可以裝
結果裝了1小時說零件調錯了，挖勒，AC按鈕調錯要花1個小時觀察？
Ford在未通知我的情況下自行調【正確的】AC按鈕，然後要我多付3倍的價錢
在過1星期後，跟我約好1330去修並說只要20分鐘就好，我到場的時候發現自己不是預約車要排隊
最後裝好AC按鈕已經1600 ....
零件未經確認就亂調，客戶尚未同意就調零件，預約敷衍了事
這就是福特的保養廠，讓我氣到無話可說
0800又怎麼樣？跟客戶約好的會爽約所失去的信用要怎麼辦？
更悲哀的是，看來看去來是只有Ford車可以買 ....
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有一次因為儀表板亮燈我沒理它結果在高速公路 顧車,後來去托車司機建議的保養廠時,老板很快就幫我找到原因了,是發電機掛了,大約5000元,
打電話叫副廠料後,沒幾分鐘就送來了....不過拆MONDEO發電機不好拆,老板弄了不少時間...結果安裝時發現腳位都不對,與舊的一合,差很多.....就打電話罵零件商,叫他重送一個,過了一段時間(可能在找原因吧).....
送來一個新的,看老板鎖了兩個螺絲後,就又在那邊找孔.....最後還是放棄,再拆開與舊的一合,又發現位置有些微差距,馬上又打電話罵零件廠.....這次送新的來時間拖更久了,送貨小弟送來後就抱怨,MONDEO 的車 98年前後就有不同零件,99年與2000年(M2000) 又不同,車子不到4年間就有3種規格,實在有個麻煩的...
所以呀!!我在想為何很多人都說FORD 不好..........應該是出自於怨念吧.....
