他說:為什麼福特都要讓人跑兩趟,說什麼要待料(FOCUS),下次再來修
每次維修東西都要跑兩次以上,難道就不能有個備料系統,讓車主等個幾分鐘就好
真不知道除了會員專線可以抱怨外,還有沒有其他方式可以讓福特總公司知道這些事呀?
聽的出來我老爸非常不爽
,算一算大概已經跑了八九趟了吧(修三四種東西),還叫我要上網來罵過我還是想直接跟福特的人員轉達此事就好,不知道其他人是否也有這樣的情形!?
!當然這是在目前福特維修體系下的無奈措施,雖然麻煩點~但總比跑來跑去好!
,檢查後保固換新品。問接待,說要調料,等料到了要再進場一次
。問它啥時會到料,不確定。到料會通知。就傻傻的開著動力方向盤油泵漏油的車等了3-4天,調個tirrra料哪要調那麼久,打電話去問,接待竟然回我說料已經到兩三天了,再不去修,料要轉走了
當場一個生氣,說不是說料到要電話通知嗎,沒通知我哪知道料啥時會到,接待沒出聲,約了時間就把電話掛了。
。去修機車還是去外面保養廠修理,機車行跟外面的車行的弔料能力都比福特強。真不知道是不是福特仗著反正你要來保固,一定要來我這裡換的那種心態。讓客戶承受這種成本。說真的,買台新車,需要保固已經感覺不好了,還要跑好多趟。不讓人生氣才是奇怪。