我是福特銷售顧問,我對於福特後勤有話要說….

我去過的原廠保養就真的只能保養...

變速箱也是交給外場整新原廠又沒能力維修,

行車電腦跟我說壞掉了要換無法維修,

外面卻是可以送修搞定不是換殺肉的喔,

原廠騙人的功力實在了得....

銷售顧問只會賣車....你真的懂修車嗎?
講的很實在,朋友做黑手都說現在很多車不敢碰,
只能請客人回原廠處理。
不論後勤怎樣 推認真的業代
願意上來幫公司說話
你應該回答,
覺得後勤(技術)差的,通通去找你,保證滿意笑回家,
而不是在這裡講空話,誰不是這樣爛呢?

消費者只好挑一個比較不爛的!說真的.我家天王星..在福特也修到爽歪歪了.
檢查原因報價完,又追加報價,跟外廠一樣,有什麼差別?
有..圓廠有冷氣吹,有冷飲讓你銷消火氣!
就說個人的經驗,1998年,買了台褔特新車,有天窗的,一個月左右,天窗漏水,進廠維修了三次,最後一次他們廠長說天窗本來就會有老化和漏水的問題,從那次之後,沒再回去過原廠了,當然樓主也可以說這麼久了,褔特有改變了,但是對原廠的信心早就沒了,褔特也就謝謝不用再連絡了,再說原廠技術好和態度好了,相信很多人都有吃過悶虧,一個東西壞了,換了很多個東西,再糊弄車主說,丫呀!那些本來也都該換的,到外面一問,答案大多都令人掉下巴,你說外廠不好,有多少東西是原廠處理不好,找外廠就OK的,我相信很多人都有經驗,不會是空穴來風,也不光是只有褔特是這樣的品質,退一萬步說,原廠要是樓主說說的這麼利害,那就是大多數的車主都犯賤,去找外廠修,錢多又修不好,最後說一句,常聽到有人說,高手在民間,這也不是不無道理,自然是很多車主的心聲吧!

冷冷士88 wrote:
大家好,我就直接了...(恕刪)
不只是跟外廠比吧也要跟同級它牌做比較很明顯有差

冷冷士88 wrote:
大家好,我就直接了當的說了
我是福特的銷售顧問
潛水許久,但看到”Ford Service專業服務, 為你而進步”的影片後,其實蠻感動的
可能有些人沒看過,這裡附上連結
https://www.facebook.com/FordTaiwan/videos/219767072169074/
我看完後想替原廠說幾句話,請大家保持理性看待

一萬小時這個影片,前面1/3都是別的內容,灌水用,而且福特技師怎可能訓練一萬小時?然後敢保證每個技師都有一萬小時資歷才來幫顧客修車?不可能嘛!所以這一萬小時的廣告實在是沒有抓到重點。

某些行業的一萬小時訓練,指的是長時間的訓練累積,讓技術更進步。台福還不如告訴大家技師確實每年都有進行訓練幾十小時甚至上百小時,對於各車種都有了解,而且確實要求技師必須遵照SOP進行維修保養,不是用這種沒有營養、抓不到重點的影片來宣傳。

冷冷士88 wrote:
大家好,我就直接了...(恕刪)

福特後勤?

相信大家也有話要說: "有口皆悲!"

viperdong wrote:
福特後勤很衰小,車主喜歡在外面操壞了回原廠吵
吵不贏就怪車子爛


的確很多時候都是這樣




冷冷士88 wrote:
大家好,我就直接了...(恕刪)


我是福特的車主,開福特車子的時間加起來也十幾年了,也一直都回原廠,
但我必須說,回原廠,收費貴一點,我能接受,但請提供技師良好的技術服
務,雖然是原廠,但技師的水準良莠不齊,曾發生換零件,把引擎室定速線
扯斷,但技師都沒發現,等到有天在高速公路要用定速時,發現沒動作,回
廠檢查,才說是定速線扯斷了.....

福特的車本質不差,敗是敗在技師....
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