戒了咖啡的山羊 wrote:若我是身處同樣的狀況...說真的....消費者是健忘的若不是設計上的重大miss....這種例子沒多久就會在人的記憶中淡忘的..(恕刪) 這就是人生啦,大多數的回憶都是挑選快樂的~
因為貼主很早就把整件事拿上網給大家看了所以福特也會特別小心衡量吧因為大家都在看:補償既不能給太少,也不能給太多(給太多就等於開先例了)不然以後大家動不動就拿這例子來個全車延長保固,免費定保....車廠也受不了說實在的,若貼主一開始就不公開,但是私底下用強硬點的態度橋事情可能他的個人要求都可以得到滿足也說不定(不過大概得簽摸頭保密協議吧)
分析的很棒,學起來,他日真的遇到時可以借鏡。話說回來,車廠也應該做好產品,倘若產品出現狀況也應該勇於負責,推責任給消費者,實在說不過去。但是樓主一開始也說,他就是希望把事情說清楚,我個人認為這個樓有教育的意義。戒了咖啡的山羊 wrote:因為貼主很早就把整件事拿上網給大家看了
個人感覺, 如果公開要求的是1. 延長引擎,空汙及散熱系統至五年/12萬保固2. 補貼五次保養機油價差 (5W30 與 5W40價差)那應該會成局. 因為這些部位要求延長合乎邏輯, 甚至可以要到六年都還好.但若要全車延長保固至五年或更優的摸頭, 私下談判要求比較有可能得到,畢竟摸頭換得不公開, 算一算划得來,...既然都破局了, 就拭目以待吧.希望樓主能得到好的回應.
戒了咖啡的山羊 wrote:..大概是"龍門咖啡"...(恕刪) 福特業務剛問我 龍門咖啡 是那條大新聞~我以為是龍門電廠被地牛搖出問題來了,掛電話問澳底監測站回說沒事~原來是 淡水 那個 咖啡女~ 但沒有 張曼玉 漂亮~