Focus 4W 交車當日就進廠維修分享(14/7/05更新)

t1388 wrote:
說真的我寧願買來進廠修
也不會去換T車
==
那真的只能配服版大的勇氣


如果只剩下神車跟修的痛快,我還是選神車
真是好一個“好事不出門、壞事傳千里“典型例子。
madkyo wrote:
只有我開 focus MK3 這麼帥的車在路上跑,感覺也很不錯。

再加我一台就好!
路上看到的MK3已經有點多了,大家別再買了…拜託、拜託!
這沒甚麼好上電視新聞啊!
如果這上新聞
那可能各廠牌車都要不停輪流上新聞了
新聞就不用報了
哈哈...

話說回來
樓主真的很衰
才交車就遇到這種鳥事
偏偏還遇到兩光所長
提那甚麼賠償方案
要是我也火大
樓主脾氣修養比我好很多~

不管甚麼底下經銷商賣的車
既然是福特製造的車
福特就應該要出來好好面對消費者
也不應該只是個客服小姐或工程師打個電話這樣而已
提的補償方案或保固方案
至少都應該盡量滿足消費者的需求
比起商譽損失
這樣花的錢實在是九牛一毛

好不容易現在福特的車越做越吸引人
配備也越來越好
也吸引越多消費者願意購買
如果老是因為這種後勤服務做得這樣差勁
不斷讓消費者跟對手去質疑跟攻擊
進而流失客源跟商譽
那就得不償失了




自己想買、想開甚麼車最重要,不是也常看到別家廠牌的車因品質問題整批招回檢修換零件的事情嗎?各家都有品質問題,各家品質都不可能100%沒問題,F牌就像是曾經犯過很多錯誤的壞學生,即便他已經改過自新,奮發向上,但是當有一件錯誤再發生時,大家就會說,你看吧!他還是一樣壞!一樣差。
另一方面T牌、N牌、H牌就像是形象一直維持不錯的模範生,當他們同樣犯了錯,那怕是發生了全球大招回檢修的事情,但是大家還是會用比較寬容的心態對他們,會說這是他們不小心的,人難免會犯錯等等的藉口來原諒他們,這就是普世價值下的人性,沒有甚麼對不對,但是這就是現實。
我自己開MK3 5W,這是我的第二台福特,家族的人都開N牌和T牌,但是我開車的訴求與家人不同,自己開的爽最重要,我是以比較客觀的角度看這件事,當然買賣這件事運氣運氣,我的MK3也不是一交車就完全沒有品質問題,新車1萬公里內變速箱就發生滲油,然後出保固更換油底殼墊片,目前還在觀察中,我一位老朋友,是專修雙B車的車廠老闆,他告訴我變速箱滲油這件事,雙B車也常發生,可是沒人會質疑雙B車的品質吧!開玩笑,他們可是模範生中的模範生,誰敢講話呢?
以上個人開車20多年的經驗心得,提供給各位看官閣下參考。
Focus4W518 wrote:
,(長輩:你最好不要買福特啦,要不要再考慮一下)的穿腦魔音開始迴盪,不會吧….我只能喃喃的安慰自己




其實你的重點在這裡...
原本從NEW FOCUS 上市以來就不停的爬文,就是因為我打算2014年買這台車,所以必須一直UPDATE 車友的資訊及菜單優惠的趨勢。

看到這樣子...再加上福特的處理方式

我看....最近也不想爬文了,就這樣吧!

就算出KUGA,品牌的本質就是這樣。

這就是車主及潛在買主奇摩子的問題。

rexjen wrote:
我的MK3也不是一交車就完全沒有品質問題,新車1萬公里內變速箱就發生滲油,然後出保固更換油底殼墊片,目前還在觀察中,我一位老朋友,是專修雙B車的車廠老闆,他告訴我變速箱滲油這件事,雙B車也常發生,可是沒人會質疑雙B車的品質吧!開玩笑,他們可是模範生中的模範生,誰敢講話呢?(恕刪)



對啊 雙B車 也會有問題

福特這種 "老"牌 當然也是

~~PS問題...小心
問車種車價比較的自己先去問~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~再來發問
rexjen wrote:
可是沒人會質疑雙B車的品質吧!開玩笑,他們可是模範生中的模範生,誰敢講話呢?


其實真的不會質疑雙B,因為國際汽車廠公認的品質跟穩定度冠軍這二十多年來一直是T牌。只有外行人才會以為品質跟穩定度模範生是雙B。

歐系車的賣點又不是穩定度妥善率,而是極佳的底盤引擎,車子開起來很爽。不過修起來很爽的機率也很高。

新車的問題應該是福特六和要負全責
以我的經驗來說
第二次拆變速箱時就應該要求整顆PS變速箱換新
而不是調整離合器總成位置
後續維修的問題就是銷商要負責
當初PS變速箱漏油
經銷商馬上更換離合器總成
但是車子卻變成氣血循環機
整顆引擎一直跳
在10000KM保養時換右引擎腳
後來又換左引擎腳
結果還是無法解決問題
直到打0800後再度回經銷商拆變速箱
這次行駛不到1千多公里又拆了1次變速箱
維修完畢廠長向我解釋
第二次把離合器總成旋轉180度再鎖上
引擎跳動的問題就解決了
這時就出現一個很重要的問題
廠長說原廠技術規則並未規定PS的離合器總成安裝位置
是否如廠長所說只要鎖上即可
但是我的案例卻出現整顆引擎不正常跳動
其原因來自離合器總成安裝位置角度不正確造成
經銷商保養廠難辭其咎
要為這次的保修負責任
至於保修技術規則問題
則由福特六和負責
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