mlilcoco大大,民族九和這麼糟糕喔!那我打算下次2萬公里改去九和耶!還是要回到鳳山上正(原允揚)?唉!這下可頭痛了!福特啊!福特!真的要趕快把旗下保養廠給整肅好,不要讓消費者"怕"成這樣啊!mlilicoco wrote:想當初因價格因素在九...(恕刪)
To: LuckyMin 大大:如果您原來去的廠還習慣的話,建議還是先去吧,畢竟人員應該不會有太大的異動,制度要改也要時間,上正體系我沒去過無法評斷,但九和是迫於"保固期"忍痛進去的,不過只忍了2年4萬公里後就不再…至於種種可惡行徑恕不贅言,僅就工單灌水聊舉一例:話說有次保養(2.5萬km),故意不找原來的紅牌技師(怕了),找了一個年紀稍長較為憨厚的,但…唯一的差別就是"態度"而已,前者用"搶"的,後者用"拐"的,怎麼說呢?有誰2.5萬km在換冷氣皮帶的啦!!!含工帶料要4仟多塊,我認為非必要項目嚴正拒絕,拒絕時態度還算好,只碎碎唸說這樣半路壞了會沒冷氣吹… (這不是正時皮帶,嚇不倒我!)試想,要是車主都不懂不就任憑宰割? (所以說"拐")我覺得可能和技師的薪獎制度有關,要靠工單總金額抽成以彌補底薪的不足吧!後來在允陽就不會這樣,不會亂灌水,刪減某些項目也沒有壓力,重點是有一個小毛病自然全癒,這是以前得定時回九和報到的主因,後來才知道…真的有"暗招"。PS>我的冷氣皮帶一直到7.5萬定保時檢查到有小裂痕才換掉,而且沒有九和報價的那麼貴。或許我比較衰,都遇到壞人,個人觀感不同,您可以比較看看,我只能說如果九和把接收的允陽也搞成像民族廠那樣的話,我是肯定不會再當肥羊了~
marchchen1976大大,上正汽車的風評好嗎?對於車主要求出保乾不乾脆啊?我想說上正汽車的制度如果也不錯,那我還是回原本的鳳山廠(允揚)找認識的技師好了!marchchen1976 wrote:這麼可怕 .... ...(恕刪)
LuckyMin wrote:對於車主要求出保乾不乾脆啊?我想說上正汽車的制度如果也不錯,那我還是回原本的鳳山廠(允揚)找認識的技師好了!...(恕刪) 呃~小弟沒買過新車,不曉得〔出保固〕操作方式為何 ...上正的維修與服務讓我覺得不錯,我是都找認識的老大與技師處理的建議您還是回家樂福旁,鳳中對面的那間〔原允揚〕,找您認識的技師處理囉
其實每間保養廠有好技師也有混的技師,也有搞人的技師...會這樣說是自己有親身經驗,話說以前小弟是開escape2.3都固定在鳳山(允揚)保養,而有次呢,前霧燈鬆脫,會一點點甩來甩去(開的時候),但是可以亮,我還在保固範圍內,於是我就回鳳山原廠,他們請了一個某鈑金技師來幫我看,竟然說要收3千元,哇咧你當我白癡嗎,拆個下巴,把燈裝回去要3千,那時候我剛簽車心情好沒投訴他,想說好來好去,要是現在我一定投訴到底,後來去找我的業代,免費幫我用到好,不過講真的,鳳山允揚很多技師還是很優的,在這裡奉勸一些只想要動歪腦筋賺錢的技師,不要把不懂車的車主都當白痴耍,夜路走多總會遇到鬼
爸爸的車 wrote:其實每間保養廠有好技...(恕刪) 有時不是技師故意要這樣,也是被公司逼的~九和真的就是制度問題,很明顯都想在工單灌水或用「最短的時間搞定一部車」,最好機油換一換就趕出去因為多做幾部車才有更多,有些很重要但耗時的項目自己要記得(例:剎車油/4萬km),不然是不會列在工單上的。(個人經驗)
看來應該是經銷商換人了是吧只要我們車主的權益不變 管它換誰經營美國車市那麼大 還不是一堆倒了還好台灣福特沒有倒看大家對 九和 上正 允陽 的屏價不一怕怕....真的會怕怕還有工單灌水的...嚇死人....還是回我的鳳山廠保養比較實在......
上正真的比較不一樣喔!到回這篇為止,我已經接到上正汽車打來的關心電話(內容大概就:有什麼問題、經銷商換人了...)三通、簡訊通知兩次!感覺之前允揚好像是在玩玩,上正就比較重視車主!加上網路上大概查了一下,上正連續得了十四屆福特原廠的Quality Care獎!所以我應該還是會回到有熟悉技師及口碑不錯的經銷商~鳳山廠吧!
LuckyMin wrote:上正真的比較不一樣喔...(恕刪) 昨天老爹已經收到上正寄來的通知DM卡囉...到明年底...有三次換機油就多送一瓶...跟到今年年底..持DM卡..零件85折喔..但是我小佛還沒收到..