活生生的例子 福特你看到了嗎為什麼福特的車本質不錯 大家卻不敢買為什麼9月Mondeo只買19台(Porsche 911也是賣19台,詳見UCAR)為什麼很多人都說福特的後勤維修不好到底怎樣不好 哪裡不好 自己看看吧kuga是新車 銷量平平9月份銷售數量在SUV排行中只領先Escape 20輛輸給CR-V、ix35這種最多只有2氣囊或4氣囊的車我真的很認同福特汽車的主被動安全這比豪華的電子配備要重要得多了但是這種後勤服務真的令人退避三舍這車怎麼買得下去呢(我覺得kuga離我越來越遠了)
我的情況跟樓主一樣只是我的是05年6月 1.8 4D 里程130000左右起初我覺得子麼可能會是變速箱後來情況越來越嚴重我也是到福特原廠檢查電腦一查是變速箱的問題因為已經過保了原廠報價要43K-45K我就到外面問大約是30K於是我就在外面換了有問廠家是哪裡壞掉廠家回覆是離合器(自排的有離合器嗎?我也不清楚......哈哈)但不是整新品是將有問題的換掉經過這次我也對福特的品質產生懷疑了不過小佛真的是輛好車,讓我開起來很安心福特加油啊
這情況跟我的cefiro有點類似,我的是變速箱的速率感知器故障換了就ok了,不知Ford的車有沒有這一顆,說明我我當時的情形也是開到一半速度上不去高轉速,回原廠查他說是變速箱電子控制器故障(在變速箱內)後來問到一間對cefiro有研究的店家他說是速率感知器的問題換不用3分鐘(一顆3k),無效可退換了就ok沒在出現問題了
說真的,如果是我,我會如此處理1.請他或技師,一同上高速測試,堅持!直到故障發生2.請他把處理方式跟說法,錄音,錄影,白紙黑字,簽名......等3.投訴總部4.投訴消保官5.車輛沒搞定之前所有損失須由他們負責!總之,不處理或出意外,都不是您樂見的,也不需拿自己的命開玩笑花一點時間,認真處理一下,別因為忙就忽視,這樣他們就不敢假孝了!台灣人有時候不要太好說話!極力爭取自己該有的權利!