街口 wrote:
不曉得樓主文中 全廠都去休暑假 是怎麼一回事?
雖然我已很久沒在福特原廠保養 (金錢考量)
但整個保養廠歇業3個月是還滿扯的
還是要去搞清楚??...(恕刪)
這邊所指的 全廠都去休暑假
是由福特 0800 值班小姐給我的回答
她所指的是 福特六和 全廠都去休暑假
與保養廠無關,各地區經銷商所屬的保養廠還是照常營業
我舉個例來說好了
福特六和負責生產製造車輛,並提供後續零件之補給工作,像是聯勤之類的單位
各地區經銷商所屬的保養廠就像軍中的一級廠、二級廠...等等,負責接受保養及維修車輛
我的狀況就是
我的車送去某個一級廠要保養了,看到有問題要處理,向聯勤申請補發料件
結果聯勤回答:缺料,要消費者待料
一待待了三個月,原來是聯勤的人都放暑假去了
只剩接電話的0800人員苦命地接受來自各地的電話轟炸
好樣的啊
福特是找了聯勤退伍的人接後勤料件採購嗎?
怎麼會越搞越像軍中的"料件補發效率"啊
那是不是我也會像軍中一樣,申請以後要等三年才補發下來?
中間要用車就自己想辦法是嗎?