小弟也是Ford車主 A+的, 剛遷車時,因為正好出國,回來時一直出現啟動儀表版就reset,
也找不出原因, 原廠很阿撒力就直接先換整個儀表版總成,說這樣試看看,
(我在彰化),當時我嚇一大跳。
事後原來是因為電瓶蓄電不足, 但是就是讓人覺得阿撒力的誇張。
狀況二:有開過Metrostar的人都知道,方向盤上有四根銀色的柱子,用久會被手磨掉,
本來是金屬銀色,變成醜醜的灰色,我跟原廠反應說這種塑膠烤漆不應該這摸容易磨掉阿。
因為位置是手經常會接觸的地方。雖然我也覺得這算是"磨耗品",但是我很顧車很龜毛,
而且總覺得這樣脫色的速度好像快了點。
手機烤漆到手機要丟了也沒被磨成這樣變色。
(我是很客氣的討論,因為之前跟原廠互相印象都很好所以不需要用指責的),
原廠非常阿撒力,問了製作方向盤的工廠,
確定這四個塑膠片不能拆換,結果直接換了一個新的方向盤給我。
福特工程師跟我說過這是公司政策,所有零件都是整個模組更換,
保養廠是不拆修的,因為這樣原廠才能確保零件故障的原因。
我覺得Ford也許在很多人心中比起T牌跟N牌這些台灣佔有率誇張高的廠牌差一截,
但是在實際擁有而且經過兩三年的日子。我覺得他們真的有在用心經營。
很推薦網友參考。
simonyou wrote:
不知道您是哪裡人, 就小弟所知, 如果在台灣因為這樣的瑕疵想退車? 門都沒有
就算你交車第一天車被撞爛, 民事庭也只會判決肇事者要修復你的車而已.....
退車? 我只能說你真的想太多
anyway, 車廠這樣處理我已經滿意度破表了
P.S.台中上立甘肅路總公司
噗噗噗
我常常去那裡玩說~~~
(真的是去閒晃的~)
其實 FPR (Focus家族) 的大家長就是上立甘肅總公司的銷售課長
(我就是因為要買Focus,才發現FPR家族,發現FPR才發小巫課長,發現小巫課長才跟他買車的.. 好複雜)
FPR 在此 http://www.fprc.net/fprc_phpbb2/index.php
有空可以來FPR交流交流喔~