福特果然讓我"修的痛快"

恩...

很不錯的服務態度耶!!!

讓人感覺很舒服...

買車最重要就在後勤支援阿!!!

尤其是好的保養廠阿!!!
F牌難得有正面的文章分享,時常看到都負面的。
正面的應該也不少,只是沒人分享,有好的服務值得鼓勵!!

加深了買小佛的信心,剛好住台中,可以去那家經銷商看看!!
FORD Taiwan +1

小弟也是Ford車主 A+的, 剛遷車時,因為正好出國,回來時一直出現啟動儀表版就reset,
也找不出原因, 原廠很阿撒力就直接先換整個儀表版總成,說這樣試看看,
(我在彰化),當時我嚇一大跳。
事後原來是因為電瓶蓄電不足, 但是就是讓人覺得阿撒力的誇張。

狀況二:有開過Metrostar的人都知道,方向盤上有四根銀色的柱子,用久會被手磨掉,
本來是金屬銀色,變成醜醜的灰色,我跟原廠反應說這種塑膠烤漆不應該這摸容易磨掉阿。
因為位置是手經常會接觸的地方。雖然我也覺得這算是"磨耗品",但是我很顧車很龜毛,
而且總覺得這樣脫色的速度好像快了點。
手機烤漆到手機要丟了也沒被磨成這樣變色。
(我是很客氣的討論,因為之前跟原廠互相印象都很好所以不需要用指責的),
原廠非常阿撒力,問了製作方向盤的工廠,
確定這四個塑膠片不能拆換,結果直接換了一個新的方向盤給我。

福特工程師跟我說過這是公司政策,所有零件都是整個模組更換,
保養廠是不拆修的,因為這樣原廠才能確保零件故障的原因。

我覺得Ford也許在很多人心中比起T牌跟N牌這些台灣佔有率誇張高的廠牌差一截,
但是在實際擁有而且經過兩三年的日子。我覺得他們真的有在用心經營。

很推薦網友參考。
simonyou wrote:
不知道您是哪裡人, 就小弟所知, 如果在台灣因為這樣的瑕疵想退車? 門都沒有
就算你交車第一天車被撞爛, 民事庭也只會判決肇事者要修復你的車而已.....
退車? 我只能說你真的想太多
anyway, 車廠這樣處理我已經滿意度破表了

P.S.台中上立甘肅路總公司



噗噗噗

我常常去那裡玩說~~~

(真的是去閒晃的~)


其實 FPR (Focus家族) 的大家長就是上立甘肅總公司的銷售課長
(我就是因為要買Focus,才發現FPR家族,發現FPR才發小巫課長,發現小巫課長才跟他買車的.. 好複雜)

FPR 在此 http://www.fprc.net/fprc_phpbb2/index.php


有空可以來FPR交流交流喔~

那像ST220,或是一些少數進口的車,出保固也會很阿沙哩嗎?
還請有經驗的網友分享一下。
在toyota後面,是你的錯; 在toyota旁邊,還是你的錯; 在toyota前面,沒有錯,加入吧!
福特 +1

兩年多前我也是不顧家人的反對「毅然決然」買了一台focus,
兩年多來只要零件出問題,幾乎都是二話不說整組換新,
甚至在一般保養時幫你主動檢查並更換有問題的零件,
阿沙力得其實連我都很驚訝,告訴家人時他們也很驚訝,
從當年我們家的那一台「跑天下」到現在這一台focus,
福特的服務改善我予以肯定。
聽樓主這麼說 福特售後服務看來真的不錯

不過 怪哉 都幾年了
福特還是跟生鏽脫不了關係

我的第一台車 全壘打 當時五年車 擋風玻璃上接車頂 還有a柱附近 東鏽一洞 西破一個洞的
我還去買補土來補 不然下雨天 車內會滴水

到現在都十來年了
還是時有所聞福特新車生鏽的問題

第一點,這個標題若是不進來看,可能會讓人誤會福特很爛....建議是換一下!
第二點,聽妳說才想起來,我的大A也有多處小點的鏽斑,但是都自己點漆就算了....原來還有保固啊!
第三點,維修有代步車?? 至少我在竹北保養維修確定是沒有啦! 連公務車(麵包車)都只有一輛(好舊的)
之前我的 Focus 2.0曾發生雨刷有時一啟動時, 保險絲就燒掉, 如果沒有燒掉, 一路上就都沒問題,
剛開始不是很嚴重, 不過後來愈來愈嚴重, 送去保養廠檢查, 告訴我說雨刷馬達有問題(有短路現象)
, 要換掉約8千多, 我就問不能修嗎, 他們回答就是整組要換, 我自己拿馬達去找專修馬達的師傅檢查,
說馬達沒問題, 還說這種馬達是進口車才會用的, 我就請福特再裝回去(收工錢800),
並請在雨刷軸上加潤滑油, 到現在半年多了, 都沒問題!
當時若我同意要換的話, 我想也會修好, 只是多花錢! 這種QualityCare品質真的是好嗎?
修的痛快, 也得花的痛快啊!
保固很阿殺力,沒錯...只是買一個月鏽成這樣,有點誇張...我覺得車廠應先從「質」的提升著手才對,而不是之後的「保固」,當然保固也是很重要。我覺得雖然保固換得很阿殺力,可是畢竟車主還是浪費了心力。「質」是第一關,「保固」才是第二關。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 10)

今日熱門文章 網友點擊推薦!