
天呀!我的CG希望沒事,福特這顆變速箱不耐用嗎??
渡邊綠子 wrote:
沒料想到我遇到了,昨天KUGA行駛83900公里左右,突然發生變速箱抖動,在等紅綠燈後轉入巷子後,引擎很不順,雖未熄火,但喪失油門無法加速,重啟後又恢復正常,晚上戴著老婆孩子回嘉義,又遇到2次相同狀況(變速箱抖挫,喪失油門加速力(未熄火),伴隨著轉速異常拉轉。),只好停在路邊重啟,慢慢開回目的地,早上查了工單,確認4萬及8萬都在原廠換變速箱油,車子出廠後都是回原廠保養,唯我是逢萬才去保養,並不是5000保養,早上要叫拖車拖回原廠了,希望能處理得宜。
ps 3/1進廠上路試車後,技師行駛也有遇到換檔頓挫及油門加速不上去的情況,回廠時引擎室有有異音(昨天第一次異常時我也有聽到相同的聲音),技師判斷是變速箱傳來,要留車了,但仍未就原因定論。
3/2補上照片一張作為入廠佐證
18:05 下午保養廠技師已告知應是變速箱裡面有機件損壞,需更換整個變速箱,有的處理了……,不過初步廠商回應還算積極,但有其他細節仍需釐清,繼續協調中,希望有個妥善雙方可接受的的方案
3/3 入廠了解情況,蔡廠長及幹部對於車主的問題非常積極的回應處理,這部份我很感謝幹部處理態度,能夠聆聽及傳達車主的想法。我想雙方截至目前為止,彼此都能夠考量雙方立場來思考處理這個問題,也希望福特高層長官能夠重視並支援前線車廠,感謝,待續。