福特你們是不是該檢討了?!!!文長慎入啊!!!!

福特的保修體系好像很為人垢病...

不過小弟的Fiesta之前偶有遇過引擎蓋會自動跳起幾次,很確定不是我開的
上次回廠保養順便反應後,廠方回應已幫我檢查與上油,但為保安全還是直接幫我出保換六角鎖
且事後還會再追蹤跟通知說後續進度~ 敢覺就很爽啊
本文所載資料僅供玩笑,並無影射任何人,事,物之用義。本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
沒看完全文,只看到車款,我覺得這台是超末代車了,應該有穩定的品質,怎麼處理看經銷商,之前我也買了一台Tierra Aero的,也是超末代車,其實沒啥大問題,有問題也是開去給保養廠處理,基本上都ok,而且Tierra Aero是比Escape還便宜的車。
版主的問題我也碰過喔
小E車窗或門板拆過就會偶而有異音
原廠也是回答~無解無法處理
我還有另一個異音也很特別
就是中央面板那一整大塊的右上方
每隔一陣子要用手壓實一下
因為會鬆開導致異音~這也無解

chenminli wrote:
我也是開ESCAPE...(恕刪)


chen大您好

基於學習的心,想請教您為何"移動駕駛座後..安全氣囊的訊號燈會亮"? 可以分享一下嗎?謝謝
前陣子為了買休旅車接觸過幾位福特業代 雖然南北價格差很大 但感覺都不錯

更早以前 家中也擁有過 天王星 開起來坐起來也都很穩

實際看過也試開2012逃跑號的新車 也是穩穩的 而且調查過零件也充足 都不貴

同事也有買二手ESCAPE 2.3 也是頭好壯壯

但是 我還是忍住了 終究沒買全新的逃跑號4WD 我想應該就是組裝和後勤的風風雨雨 造成信心不足吧

最後選擇了二手他牌休旅車 找了很久才找到車況好的 很值得 但是好累阿
技師未與客戶在維修處理上溝通清楚,
才讓客戶感受度差,應該是人員教育問題吧?

大武後裔 wrote:
chen大您好

基於學習的心,想請教您為何"移動駕駛座後..安全氣囊的訊號燈會亮"? 可以分享一下嗎?謝謝


逃跑者號不清楚
我之前也是移動駕駛座(調整高低前後)後,AIR BAG的燈會亮(FOCUS MK2 豪華版,駕駛座電動座椅的那個)。
而且主駕下方過不平路段有異音

回廠保養時順便請技師看了一下才知道
因為在駕駛座正下方,有條線路(可直接摸到),不綁緊的話會彈跳到底方,會有異音
綁住了,AIR BAG燈又會亮。

那條線路自已猜是側氣球的部份影響到,燈號才會閃吧。



看完這篇文章,很同情樓主,遇到根本不重視客戶心聲的服務廠,只想把問題推給原廠!

也建議大家這家不用去了,只會浪費大家的時間,不會幫忙解決問題,只會把客戶往外推~

那就順著他們的意思,讓他被淘汰吧!
nsr250no1530 wrote:
異音算正常這種話也說的出口
這種技師真令人不敢恭維(恕刪)


台灣人 都是這樣的多

不是技師問題 因為上面的要求規範~好嗎!!

經銷商/原廠 的問題

一般打0800 申訴"經銷商/原廠" 可能比較快






weblog wrote:
台灣人 都是這樣的多

不是技師問題 因為上面的要求規範~好嗎!!

原廠要求規範都這麼瞎的嗎
這次有人這麼說真的長見識了
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