兩個管道~
1. 打0800-032100 福特六和直接客訴,我發現他們已經訓練出來了,直接會跟你留下 引擎號碼、車牌、連絡電話,只要你說你是程式影響,後續就會有你指定的保養廠(看你要捅哪一間),回來跟你後續處理!
2. 由下往上,但是不依定會受哩,就是到你的保養廠,把技師長請出來,請他影印你的行照、登記里程數,回傳福特六合,安排工程師幫你更新舊版,工程師到了一定要去處理就好。
處理經驗:
所需時間大概十分鐘,如果保養廠離你家(上班地點)很近~ 翹班處理玩應該都還沒被發現(

然後工程師是每天從福特六和中壢出發,搭著高鐵環遊台灣,一天只處理兩台車子,上午跟下午~
會到所有經銷商的廠子做服務。
另外~ 如果有車友已經CALL到工程師的時間,若是臉皮夠厚可以一起去降板(如前所述...真的十分鐘)
小弟就是臉皮有點厚的那位,所幸我的車友真的人很好~
我是周六一換新的機油,隔幾天周三就找工程師降板,這是我自己的車,我自己要愛惜~
保養廠那一套油換一換沒事情的理論真的是聽不下去,或許這個寫爛的程式讓她們業績特好吧
一萬公里變成三千公里就要保養,賺很大

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