hsiangchieh wrote:
明年的這個時候要續保的時候
絕對又來跟你稱兄道弟的啦!...(恕刪)
保險12/27到期, 但我的業代還沒打給我...
預計下禮拜會去保養, 看看保養場會不會跟我提這件事...
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您買車時有上網比價或跑好幾家營業所比價嗎?
您有跟業代殺價或凹配件嗎?
您買這台車有讓業務員賺到錢嗎?
若...以上這些都做了.業代沒賺錢甚至虧錢
若...您是業代您會做服務嗎?您可以撐多久才離職?
我曾經是T牌業代10年...
我問過許多客戶...這台車您想讓我賺多少錢?
10個有8個選擇沉默...
買車時口口聲聲說不用售後服務只要最低價
交車後要求一堆..保養要幫忙拉車.出車禍要你到現場.保養完要你出面要求保養場打折.電瓶沒電要求去接電.半夜2.3點車子有狀況來電話問要如何處理.保險不是你辦的要你幫忙談和解.
買車時要求你不要賺他錢.說會幫忙介紹客戶...10年沒介紹過半個.連續保也不給你辦!
業代為何流動率大?沒賺錢吃沙配石頭嗎?沒賺錢如何做服務?
或許..有一天您有讓他賺錢業代幫您處理了一件事讓您解決了一個難題.或許您下次買車就不會計較價格吧!
現在人的消費習慣....不給人賺.怕人家賺
最好自己要買東西時商家都虧錢賣你!還要買到品質超好的東西!
若是你辛苦工作一個月後你老闆也對你做這樣的要求.....
業代也是人.也需要養家活口不是嗎?
任何行業都不讓人賺.請問那誰來發薪水?誰來消費?請問大家的工作在哪裡?
mikkle wrote:
買車到底需要挑業務作...(恕刪)
戒了咖啡的山羊 wrote:
就說了"殺到見血，砍...(恕刪)
阿智1517 wrote:
很正常的啦! 售後服...(恕刪)
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1 進展間要陪(或監視)客人從頭到尾 如果沒業代 展間應只剩光碟和圖片展(展示車受損率不低)要試乘可能要找小黃或租車了
2 交車前檢查車輛是否瑕疵 趕緊處理或換車 配件完工檢查(如隔熱紙) 跑掛牌流程(新車瑕疵率其實也不低)有時趕時間還要自己手工洗車打蠟
3 交車時大致說明操作 沒業代的話應該就是拿到操作光碟(雖說此版上大大應該不需要)
4 交車後保修或緊急處理(或用電話)同事就有客戶要加雨刷水結果加到引擎裡 還加一大壺還沒滿呢(直接打給保養廠可能語音系統就讓您氣到掛電話了)
5 有良心的業代還會當客戶的門神 有些車款故障率超高的就會儘量推薦別的車款(以免造成自己客訴)
生命應該浪費在賺錢或美好的事物上 以上這些雜務就讓服務人員為您處理 就像突然想吃牛排或火鍋也可以考慮去餐廳 不一定要自己搞 是嗎?
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