買到地雷瑕疵車, 這就是Ford的處理方式, 內有錄音檔

其實才不能全怪客服人員會不會是高層推人員擋子彈..板大提出的條件他們沒辦法決定..
投訴壹週刊最快啦...一直罵他們也沒用吧..一直閃避問題..還是投訴消基會或者週刊他們才會怕吧..
福特阿福特...
真的已經是誇張到一個程度了! 到底有沒有把消費者放在眼裡?!
樓主我真的完全了解你的心情, 我建議直接頭訴更高層, 或是某刊, 某報吧!
這福特簡直欺人太甚.
steve_su wrote:
底盤定位的問題,原廠...(恕刪)


新車買來發現行使偏右,為什麼要自己花錢去外面保養廠做定位??

新車代表他是經過多項檢測過,沒有問題才會交到消費者手上的不是嗎?

我覺得先吃水果報比較快~

這種事情~
一見報~
福特站不住腳
高層就會出來協調~
試試看吧~
不要問~~很可怕!
水果報 數字週刊最喜歡這新聞了 另外消保官 消基會都是你的管道
我也建議你可以把你多花的錢數據化
再叫他賠償,這樣比較明確
當然精神損失也要賠償
另外我覺得保養免費比較不好
畢竟已經跟他們關係搞差了 XD
不如要求機油50瓶這類的...
先拿到手再說...
以後還可以換保養廠保養

這些廠商也真的很怪,花廣告秀新車辦活動都願意花這多錢
幫幫小小消費者花點小錢都不願意
他們都不了解網路也算是一種廣告嗎!!!
賣得不好真的是活該

看了樓主的問題~~我的車子,也跟你差不多~
1. 車子也是出廠,就會偏右~回原廠沒有定位,調整方向盤,因為方向盤裝歪掉
2. 車子窗戶異音~我自己搞定
3. 椅子異音~技師幫我搞定
4. 避震器異音問題~拆卸避震器後,定位也沒有跑掉~也讓我知道底盤的粗壯!!
我也是連續去了5週~中間也有發脾氣找客服!!!最後也是只有送我一次保養免費~~我也蠻滿意的
依我看最大的問題~~就是樓主車子回廠處理問題時~都沒有在車子旁邊顧車子!!
取車後問題依舊出現才會感覺差到不行~~而發飆!!
上述也感謝技師的能力~~解決我的問題,也順便交了朋友一位~

我的建議~~就是不要留車子~
缺料~請原廠備料,等到料後~再相約去安裝!!
一切問題都會在掌控之內!!!
因為人都是要盯得!夠賤吧!!

還有就是樓主與業務間的協議!!!我覺得蠻誇張的!!
他答應你的AFS大燈~~為啥要用出險!
按照常理~~這都是業務交車時都要準備好的!!!
你真的人太好了

買了福特 會讓您的生活超級精彩............
警惕網友 不要買福特的車吧......
支持版主繼續爭取應有的權益,
這是一台新車,不該有這麼大的瑕疵,個人會爭取換一台新車,畢竟不是小錢,
不該放任福特就這樣過去,把問題吵大,一方面達到版主的訴求,
另一方面也可以保障未來想購買FORD的車主,FORD就比較不敢亂搞,因為有前例可循,
因為版主是新車,而且是重大瑕疵,誰能保證過一陣子問題不會再發生?
我會建議以換車為主要訴求,
消基會,消保官,水果日報,數字週刊,都是可以考慮的對象,
這不只是為版主一個人爭權益,也是做給台灣其他車廠看的,
台灣人不是可以任憑車廠宰割的,
相信有吃過車廠虧的人都應該有深刻的體會。

支持版主爭取應有的權益,也是支持未來所有購車人的權益。
看著敘速猜想會往右偏 去定位都定不好 也許是工字量出廠沒對好 鎖偏了 變成會偏右 去定位又定不好

我自己開MAZDA 323 5D 就遇過這問題 去家族保養廠保養換三腳架 把工字量螺絲鎖滑牙 整個工字量換新

結果工字量沒對準就鎖上去 車開就是路感差 會稍偏右 回家族保養廠看也看不出來 及去定位也不知道定過幾次

最後才找到一家專門在保養的我這車系的保養廠處理好

因為要換三腳架 車一頂起來 要換新的上去 一鎖上去才知道 一邊裝不到5分鐘 一邊裝要半小時

工字量是稍偏的 工字量因為沒對準一邊鎖三腳架 知道後在處理及定位就好多了 只是稍為還有一點點

已很不錯了 至於家族推的保養廠 ....... 就沒在去過了

我的真實成分: 七分之四十九的變態 八分之五十六的大變態 九分之六十三的淫蟲 路邊的小女孩也說?
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