kazamisa wrote:
所以,你換過引擎蓋被...(恕刪)


你也太Serious了吧
扯LED解碼? 代表連原理都不懂...


再舉例『行車紀錄器』
行車紀錄器是不是加裝品?
裝了是否全車電系(小到燈泡,大到引擎)直接破保也都很合理???

這剛好是業代常送物品,也幾乎每台車都有裝
我想看看風向是不是又會變...
如果說帶東西原廠幫忙裝,有問題要原廠賠,那帶條履帶請原廠裝,壞了原廠負責!!!
w2005pcdiy wrote:
去年為了美觀換了 後...(恕刪)


我去年保固內,
回SKODA原廠保養,
詢問保養廠廠長是否可以幫忙更換自備的零件?
他說如果你堅持要更換的話,
我們可以幫忙,
但是會在維修單備註類似“車主請求更換自備之零件,若後續有關的部分不在保固範圍內”,
索性就去外廠更換。
也聽過自備機油,
仍會備註在維修單。
得到的結論是
保固內最好甚麼都不要動,
要是動過的話,
回原廠前,記得改回來。

個人覺得版主去年回原廠更換自備的後照鏡外殼時,技師並沒告訴他會影響保固,所以才不能接受。
如果技師私下幫忙更換,未告訴廠長或是主管也不對。
w2005pcdiy wrote:
去年為了美觀換了 後...(恕刪)

就那麼剛好是換的那邊有問題,就是拆裝造成的吧,誰會承諾保固。保固內就不要拆裝。
chienchenghung wrote:
所以你找錯對象了 !...(恕刪)


這個技師應該慘了,要嗎自己認賠幫你付了,要嗎被公司懲處,至於技師有無告知破保,我認為技師責任不大,因為你是車主應該要看手冊的(雖然多數人都不會看),而且你也沒問換了是否破保問題,不能把責任都給技師,這也是後來原廠都不願意更換外來(含原廠)零件。
一般都是零件總成的保固,之前處理過車廠客戶客訴報告,有這種自行更換過零件最好回覆,因為這種行為是不保固的,最好理由就是拆的過程及所更換零組件我們都沒驗證過所以不知道故障造成原因,如果客戶還是想知道原因就付費解析(很貴的),為何要如此原因是保固內損壞的所有費用是零件廠要付給車廠。
合理懷疑當初更換時,技師是有告知樓主會破保的,若技師沒告知會破保,樓主早就提出來罵爆了。
但樓主的原文卻未說明清楚,感覺避重就輕。

如果技師早有提醒,破保後果當然樓主自己要承擔。
這個外觀上應該不影響吧!
如果是固定去的服務廠,可以好好談看看
kevin gogoro wrote:
這個外觀上應該不影響吧!
如果是固定去的服務廠,可以好好談看看

說的沒錯,樓主既然是在原廠更換外殼,就找當時更換的技師談談看,因為後視鏡出保固,原廠通常是以‘’整組‘’更換方式處理,有換過非原廠外殼的,當然就不在保固範圍內。

建議處理方式,跟當初更換的技師溝通,把原廠殼裝回去,再出保固,應該就可以解決了。

因為原廠要出保固更換零組件,必須整組零組件都是原廠未改的狀態才能保固更換。
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