【分享】我的安心保固經驗

延保或全方位 其實只是強迫車主回原廠 用他們東西
遇到要出險的時候 就會開啟話術模式 不然就是這個不保 那個是消耗品
或許有人成功出險 不過 你壞掉的這個東西 誰能保證你下次不會壞掉?
這就要看保固書條文怎麼寫,沒故障都不知道條文寫的很簡陋,要出保時就說條文沒寫,所以有時候消費者是很薄弱的,要告人家還沒時間、甚至沒錢😭
theking0207 wrote:
加買保固出保的(恕刪)


謝謝. 這樣又省了快7000元.差一點又受騙了.
theking0207 wrote:
2、 離合器總成跟我說是耗材所以不保固,我想請問福特耗材的定義是什麼?之前我曾經出保過節溫器,難
道節溫器就不是耗材嗎?還是我誤會了什麼?其實是耗(金)材(額)不保固?


99%是單價破萬的零件算耗材。保固內認賠,非保固能賺就賺。
原廠都搞這種手段啦...保固內都要回廠保養,不然破保...然後你居然還自費延長被宰的時間???
其實我覺得事情單純...並不是一切都原廠說了算!就如同你說的難道我消費者還要先懂機器結構跟原理嗎?
很簡單...法律上一切看合約為準!合約上有的就有,沒有的就要給保固!不然去告上消保會!
我記得三菱是花大約8000送3次保養機油
還有一些其他的東西(忘了)
也好像有延保一年

福特只收錢沒送機油嗎?
把車做好是基本要求吧
售後服務也應該只是基本功而已
基礎沒做好打好
如何培養長期客戶
福特你們取名安心保固
就應該落實回饋車主
看完這篇我開始有點不想買KUGA了
感覺福特沒有誠意
新車買安心保固等於先拿錢給你們福特賺利息
本金跟利息都你們賺走了
然後把傷心落寞留給車主
難道車子壞了去維修還要受2次傷害

leety79 wrote:
謝謝. 這樣又省了快7000...(恕刪)

leety79 wrote:
謝謝. 這樣又省了快7000...(恕刪)

leety79 wrote:
謝謝. 這樣又省了快7000...(恕刪)

leety79 wrote:
謝謝. 這樣又省了快7000...(恕刪)

leety79 wrote:
謝謝. 這樣又省了快7000...(恕刪)
sanlinlee wrote:
我記得三菱是花大約8...(恕刪)

其實車是好車,只是如果現在重來一次的話,我會做好功課直接在外廠養車
延保還蠻正常的啦
畢竟不像新車保
外面保固也是這樣
本體保固消耗品不保
只能說要問清楚或有無完整LIST
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
theking0207 wrote:
大約4、5天後跟我說我的車需更換離合器總成,因為這個是耗材,所以沒有在保固範圍內,無法出保,保養廠也特別說這個部分就是是當初買全方位保固的方案也是不在保固範圍內的

建議把當初簽那張延長保固時的條款拿出來讀,哪些有保哪些不保應該白紙黑字很清楚
theking0207 wrote:
加買保固出保的(恕刪)


再次的謝謝.用2種方式去洽詢.先用LINE給一家接待專員.可能再忙沒回.再用APP洽詢.另一家的客服來電答覆(原購車服務廠).問明原因.及我再提出一併更換進氣歧管之要求.她去請示上級.第2通來電.服務廠廠長打來.略了解狀況.答應一起更換.不用施工2次.預約下星期三 270000km保養及出保節溫器.進氣歧管.遇到認真主管 卡幸福.
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