黃文虎 wrote:
果真如同網路上傳言，要累積屢修三次同樣問題，始有機會更換新品!?...(恕刪)
樓主大,
如果這次真的不幸又沒有修好,強烈建議一定要要求換新.
假如被拒絕,那就請消保官或者水果報紙介入一下,
同個問題修了三次還修不好,
你的車還這麼新,這種品質與後續保固維修能力讓人火大.
該你的權利請極力爭取,畢竟你也花了很多私下的時間跟精神去處理這件事情,
總不能跟他一直耗下去吧.
加油!!!
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今日接到九和經銷商電話，
新座椅已經到廠，
隨時可以進廠更新座椅。
PS:後續狀況，恐無照片了，只能文字記載了。因為九和經銷商對我說:保修廠乃為私人領域，公司規定禁止拍照；我之前所拍相片都恐有讓九和經銷商公司幹部或職員被懲處及無頭路之虞。
我的訴求是要求六和福特汽車原廠換新的座椅給我，而非讓人失去頭路，那實非我本意，容我再次向九和汽車相關人員致歉。
再次感謝各位版大前輩指點及支持，感謝有你們支持這棟樓。究柑心!!
至於批評，我也謹記在心，他日若有購車機會時，會更注意，感謝!更感謝那位美國前輩第一時間就回文砥礪我，讓我知道要更注意網路不同之意見。
希望六和福特原廠QC及保固方式能做得更好；誠如板上幾位前輩所說，一開始就換新品給消費者就好囉，何必現場拆修呢?保固方式難道就只有屢壞屢修此種方式?更換新品有如此困難?
況且屢壞屢修這種保固方式，讓消費者+保修廠+協力廠商也持續一直為這瑕疵問題付出成本(持續為同一問題進出車廠)，比起換新品，其實並無更經濟。六和福特原廠要加油...............................................
六和福特汽車原廠從未打電話給我，我每次打0800後，只會叫九和經銷商打給我，九和就叫我在進廠拆修座椅，持續循環這程序，就是不提到幫我更換新座椅~~~直到這篇PO文被注意，就..................................
為了這台新車，這段時間的奔波及聯繫，著實讓我情緒有點低落，起伏甚大，希望以上言論如有不妥，惠請各位前輩就鞭小力點。
(如有不妥發文，請PM我，我會做出適當編輯。)
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今天下午已經進廠更換一張新座椅，
由九和經銷商之板金師傅親自操刀更換座椅(沒有協力廠商)，
過程有副廠長及保修專員陪同，都很客氣，也解釋整個維修體系及過程，
(板金組長口氣就不是很OOXX~這是另一件事了，抱歉離題了~~)
總結:(抱歉~無圖無真相~因為禁止照相)
1.更新座椅本體一張(不含頭枕)。
2.耗費時間成本由九和經銷商及消費者自己承擔(六和原廠安全下庄，沒他的事)。
3.新車進廠維修保養，不能拍照。
4.九和經銷商誠心拜託取下原文PO圖。(已取下原文PO圖，向隅者，勞駕自己想像椅子拆修圖)
5.心情起伏過大，我差點在原廠內跟版金組長槓上。(我自己花幾十萬錢買的車，不能幫他照相記錄過程哩~~)
