有請交通警察來丈量處理了.
對方車輛有保險(富邦產險),但是保險公司人員從沒主動聯絡過告知該如何處理,還是我去查詢該車車牌找到他的投保公司自己聯絡到該案負責的人員(富邦產險人員態度非常的差勁
).富邦產險人員告知需等1個月,等肇事報告出來才能鑑定肇事責任(到今天剛好滿一個月).現在遇到的問題是:富邦產險人員告知保養廠(富邦指定配合的維修廠)3萬包修到好,我詢問該產險人員我能否不修(1999/12 FORD PRZ)直接賣掉領理賠的3萬..
該員一開始說可以.後來我又打電話詢問要檢附甚麼資料時,,該員又改口說只能維修或報廢,不能賣掉才能申請理賠..後來又改口說要賣掉可以(他說我的車天書價是沒有殘值的)所以理賠金額會很低很低比他們付給維修廠的3萬還低(那他一開始又說不能賣掉只能維修或報廢才能申請理賠
,不是推翻了他之前的說法)..不想維修是因為車是手排的,老婆不會開手排車,,車禍當天就是剛好去車行看車要貼錢換自排車的)
整個過程富邦產險人員的態度都很差
,還說理賠後車輛就是他們的所以只能報廢(這是甚麼歪理,,那他家的房子銀行估價只有市價的5成他要依銀行估價賣嗎
),還說車子不值錢他們是有心要處理才要出3萬包修的,還叫我出去外面問看看值不值錢(一整個過程語氣跟態度都很差)...我朋友建議:對該車車主提出刑事過失傷害告訴(有就醫證明,警察也有紀錄),但是該車主是老實人我也沒有要藉機卡油,我也不想為難人家(人平安沒事就好)只想要有個合理的處理方式跟良好的處理態度,只是該富邦產險人員說話的態度真的讓人很火大
..同樣的處理方式不同的說話態度,,其結果也會不同...所以想請教網上睿智的各位要如何處理才好???
,(現在是怎樣以為是黑道在喬事情嗎?我只是要詢問接下來要如何處理不能把車隨便丟在路邊吧!!)後續聯絡也都是我主動聯絡而且態度一整個很差(我都是用很好的態度在跟他說話耶,我最無辜我是受害者還要受這種鳥氣)..
