7/31當天早上我跟以往的去(機械式)停車場遷出我的小灰鐵上班,哪知一到停車場,就看到公告貼出停車塔故障暫停使用,於是我就打了停車塔的0800維修電話,當電話接起來後,就詢問停車塔因為甚麼原因不能使用,而電話的另一方說昨天晚上因為運轉時有一步車子從約3層樓的地方掉下來,當我聽到(靠)這麼嚴重,我就開始緊張了,而當他問我是幾號車位,我也回他19號車位,於是他聽了,頓了幾秒...回覆我說,先生你的車有點小受損,我聽到也傻眼,不過這麼巧吧!由於上班路途遙遠,現在車也牽不出來,於是就跟公司說明請了假,也想看看小受損到怎樣的程度,結果我的噩夢開始了,心也快碎了,等到十點多維修人員來了,當打開鐵捲門,我看到我的車.....(靠~這叫小受損)如圖:
於是我報警備了案,而機械塔維護公司的人也說他們會負責把車修好,叫我不要太操心,直到晚上8點多,我的車子終於拖出來了,如圖:
當我又看到這樣的情況,我想各位能了解我的心情了.
從7/30晚上車拖到原廠到現在8/5晚上回覆我 機械塔負責維護的公司(他們所保的富邦產險)最終決定我的車用焊接的方式修復,我理所當然的拒絕,我才半年新車,卻用這樣的處理方式,我非常的生氣,也對停車塔他們的不滿,而由於我工作每天都需要用到車子,在這段維修期間,我也提出代步車的需求,但卻慘招拒絕,請問我提出代步車的要求不合理嗎?至於車價折損,我也有提出,但他們給我的態度感覺在推託給保險公司,
請問各位大大我要如何處理?請給點意見 感恩 謝謝!
